樓上都沒在看文的,發票是在鑑賞期過後才會開立寄發的,已經不存在退貨問題了...而是系統是面向一般消費者,忽略了企業戶的感受...客服也不願意用人工重開一次彙整後的發票,可能是系統不支援,也有可能是客服不想通知會計處理(怕被念、怕麻煩等等...)。
因為東森只有客服電話,沒有客訴電話,所以只能在這裡發發牢騷,感謝各位的回覆,真的如丫米仔所說的忽略了企業戶的感受~~各位知道64張發票有多厚嗎? ~只能說暈倒~謹以此文提醒需要報公帳的企業用戶要小心!這麼多發票不用印刷成本嗎? 大公司的腦袋和我們的果然不一樣!
七步成詩 wrote:因公司活動在東森買了64...(恕刪) 每個店家有每個店家的規定不是嗎? 即使是網路商城也是一樣吧..如果是幫公司購買,本來就應該在購買前確認發票/收據事宜,這是常識喔! 最好的辦法是購買前直接跟電商聯繫,看能不能請他們以專案處理想採購的商品(有點像是尾牙禮品專案之類的做法),這樣比較不會有發票的問題,這是我自己幫公司採買網路商品的經驗,供你參考~