中華郵政的服務態度為何這麼爛??

風鼎 wrote:
我之前有碰到過類似的...(恕刪)


沒錯,我這間郵局就是在鄉下,在市區的好像比較少這種狀況發生!!
敢的話 就用手機偷偷拍或錄下來+水果報

您是造福大眾 佛心來的 或有好報
我也有遇過這種的
小弟也有再做網拍鑽鑽打工錢.
所以要去郵局寄東西.
偏偏收包裹的值有一個老的女員工.
每次收包裹收的心不甘情不願.擺一個"賽"面給我看
實在是想不懂公務人員都比較囂張逆
當報值包裏寄就好了XDD
他就會很小心了..........應該吧XDD

有一次寄避震去修,就報了2500元的報值包裏
行員看到還問了一下,這麼貴XD

常常在寄東西,我覺得服務態度都還可以....
ryan4825 wrote:
遇到這種老皮條....別客氣...桌子拍下去!! 保證有人出來回應您的需求....



沒錯,桌子真的要給它拍下去,我之前陪女友去稅捐稽徵處。因女友有些不懂,一進去往服務台走過去,竟沒人,一堆坐在各個部門的眼神看見我們也當作是空氣,我等了許久,桌子大力打下去,並說 是都沒人了嗎? 馬上一堆人必恭必敬來跟你說需要什麼服務。


從此,進公家機關,沒人鳥你,拍桌子是不二法門
1.叫你們經理出來 2.在地下室大喊 50路
下次就給他拍照吧
反正手機都有像機...把他們拍一拍...
寄給APPLE報或其他之類的...
孟子曰:窮則獨善其身,富則妻妾成群
郵局的申訴電話是0800-700365或是台灣郵政首頁有申訴信箱,你要把人(或幾號窗口). 事. 時. 地說清楚,申訴完

後,該支局經理當天就會收到客戶服務中心的傳真,那個窗口人員就得寫報告(這就夠他皮皮剉了)並視嚴重性懲處,你

並會接到該支局經理的道歉及處理過程電話.這件事會影響多人的考績,所以你不必懷疑郵局主管處理這種害群之馬

員工的決心.

去郵局寄東西,如果是業務上的不滿,那是制度的問題 ,如果是窗口人員態度惡劣,就可以用這方法來糾正他.

嗯~申訴是個辦法
想問一下如果在窗口人員的那個人臉臭臭的~(簡單來說就是一臉不悅)
進而可能會影響到自己或其他人的心情~(例如說自己本身或是正在等候的人)
這樣會達成申訴嗎?
因為有朋友做郵局處理郵件的工讀生
聽他說每天都要微笑,不得不笑
sandg999 wrote:
從此,進公家機關,沒人鳥你,拍桌子是不二法門(恕刪)


大推
並要多加一句
"你領的薪水是我繳的稅金耶"

僅適用在打混的公務員
認真的公務員還是很多
沙板,Skimboard,大家一起來衝吧
大家生活壓力真大
連到郵局都覺得被欺負阿

個人每天要負責幫公司寄信件
到現在為止也沒覺得被欺負過
人跟人有時還是要互相吧

倒是有些人去寄信還搞不清楚狀況
連郵票也不貼 郵遞區號也不知道
連要寄甚麼種類也不知道

個人是遇到把信丟櫃台然後人就跑開說:
她要去接小孩人太多了,她不想等了,就跑掉了

有些郵局人員可能在忙其他的大量信件
所以先暫停窗口
還是有人會罵為什麼不先服務排隊的人
那先來寄信的不就是傻瓜
你排隊是時間先排隊的人就不是時間阿

還有的偷撕別人的掛號單去取件
郵局人員要收件人的身分證跟印章
還罵說為什麼不給他領

郵局人員也是人阿
也是我們台灣人吧
工作就是收件寄件
你要別人對你笑容滿面
你也要對人發出善意吧




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