服務費不是該給服務生嘛！

Hans Cheng

945分

11樓

Hans Cheng

個人積分：945分

文章編號：8212754

所以說...有小費制度也不算是壞事,
至少肯用心服務的人可以拿到小費.

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耀哥

0分

12樓

耀哥

個人積分：0分

文章編號：8214390

有吃過鼎王的都知道
那種服務要我給20%
我都覺得甘願

要開一間更狠的
服務生就要下跪吧~~~

inoue555

226分

13樓

inoue555

個人積分：226分

文章編號：8214927

不是只有畢恭畢敬就能算好服務，
能隨時注意到客人的需求並及時提供服務的才算好服務。

鼎王的服務生雖然很客氣，
但是我需要他們的時候通常他們需要一段時間才會注意到，
所以我覺得改善空間還不少。

自己以前做過餐廳服務生，
當時樓面主管對服務的要求可是遠比現在的大多數餐廳嚴格，
客人才剛轉頭開始找服務生，我就已經在上前的途中了，
根本不用等客人招手或出聲叫人。

現在的水準則是手已經揮了大半天，喊也喊了，
服務生連看都不看過來，光是點個餐就能氣死人～
其他更進階的服務就更不用說了。

這種水準要和我收10%，我還真覺得像是被搶，
就連詐欺都比這種服務下工夫。

xavier

172分

14樓

xavier

個人積分：172分

文章編號：8217838

變相加價 +1 ~

小費應該是顧客享受完服務後，依照服務的好壞來付相當程度的小費，而不是被強制加收10%

*不過在美國，也是有例外...
曾經有過店家認為我們付的小費不夠而追出來(問我們說服務有什麼問題嗎?我們說沒有，店家就問那為什麼小費給那麼少? 靠，午餐都給15%了還嫌少? 後來再給一塊打發)

也有過吃13塊多，付一張20元的鈔票，服務生收走後就沒再拿回來；後來跟他要才把錢找回來，找回來後還站在旁邊看我們小費給多少... orz