mhjuang wrote:
我覺得這個純粹是結帳...(恕刪)
昨天去costco先做了退刷動作~
然後今早運氣很好~~遇到一個客服很熱心的幫我處理~~
她要我把刷退的卡單傳真給她~~
傳真後....接著我就只要繳交電器費以外的卡費就可以了......
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不過後來小弟心想~~銀行理應會有刷退資料阿~為何還要刷卡人傳真刷退資料給銀行?
就又打去客服....結果這次換另個客服接電話....
小弟先問這個客服是否能不繳交本次電器費?(錢的事~當然要多問幾個~比較保險)
結果這客服的回答是:不能......
然而我就把剛客服的事轉訴給她聽...
他才回我說~那可能是該客服替我做專案處理吧!
後來我請她幫我確認是否收到"刷退的卡單傳真"
她確認收到後~也告知我已經可以只繳交電器費以外的卡費了....
就這樣~事情完美落幕...
希望本次經驗能給網友參考參考!




























































































