s9652033 wrote:之後他離開了一下!!過來和我們說他剛才去聯絡看管這區的工讀生!工讀生說他有印象停在靠近電梯的那輛黑色的車上面有很長的刮痕!結果我母親就問他說是一開始就停那裡的那台車嗎??工作人員說對!!我來告訴大家!!我們的車一進來是停在中間的位置!!根本就不是靠近電梯的位置工作人員一聽急忙改口說是停在靠近電梯這一區的!!不是這個位置!!...(恕刪) 機械車位是會左右移動聚你提供的相片應該是停在下層也就是不會升上去的位子只會左右移動停車過程有沒有和指引的人有甚麼口角啊
s9652033 wrote:8月4日當日晚上約9...(恕刪) 我沒有做任何的臆測!因為他們現在未給我們一個答覆!請教烏鴉大!我知道有些停車場未負保管責任!但都有註明說貴重物品要拿下車!我們車上沒有任何貴重物品!車我停了總不可能把板金放在身上!如果是小刮痕還說得過去!但那麼明顯的傷痕!我只能用很誇張來形容!我們是一個消費者!停車場不是不用付錢的!我們消費抵停車費!借問若發生這樣的事情消費者只能自己摸摸鼻子自認倒楣嗎???若上一篇發言有不妥!我感到抱歉
s9652033 wrote:我沒有做任何的臆測!...(恕刪) 我只是以一個旁觀者的角度來看這件事而已我沒要說服你什麼只是說說我的看法當然你也可以無視SOGO如果有疏失應該是在客訴的處理上沒有在第一時間安撫好客人但你說車子的刮傷要他們負責坦白說沒人會理你除非你能舉證 有影像或證人證明你車子的刮傷是他們的人或機械設備所造成在你所敘述的過程中似乎沒有提到那請問 他們要為你的車子刮傷負什麼責任??你也沒辦法提出車進停車場前是完好的照片不是嗎???所以你認為SOGO要負什麼責任???PS.你不必道歉啦,我沒認為你的態度不妥
s9652033 wrote:8月4日當日晚上約9...(恕刪) 當時說要負責的是百貨公司的工作人員!我們只是回去等待他們的答覆!但卻遲遲等不到!一開始給你摸頭接下來卻給你一棒說不負責!先把我們騙走再說不關他們的事!百貨公司說有看到有刮痕!但該車卻和我們車子停放的地方完全不同!為何要用呼嚨的方式呢?我們的確沒有事前車子的照片!但如果現在出門都要做到這個樣子!我只能說真的很悲哀因小弟是第一次發文!怕文字上會有不妥的地方!若有什麼地方有物還請各位包涵