在3C賣場工作要準備什麼知識阿...

嗯哼
小弟也是在某3C通路上班
只針對客戶部份講
會遇到怎樣的客戶根據地點決定 但是這裡是台灣 想要老是碰到聽得懂人話的客人是不可能的

先給點心理建設
賣的東西越便宜越好,最好是不用錢
保固越久越好,最好終身保固
維修越快越好,最好是祂送過來你手一碰到就馬上好
買的大型家電運送時間越短越好,祂一回到家東西就已經就定位開始運作最好
服務態度越誠懇越好,最好是進店裡有咖啡按摩椅外加水果蛋糕可以吃
以上面的心面對客戶 比較不會被搞瘋~
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