可惜我有遇到家裡附近的店家是這樣的:
剛開始服務態度真的很好,也很主動記住你的喜好.
雖然口味其實普普啦!但就是因為離家近,乾淨,又親切,想當然之後就成為該店的常客,和店家幾乎就像朋友一樣.
於是,日子久了當店家不慎出錯時,我們也不忍苛責,很體諒的將就著.不去計較人家的缺失. 儘量配合著給店家方便.
一開始,店家也會很感激你給的方便和種種善意的體諒.
再來就將這一切視為理所當然!!!
理所當然在有問題或出錯時你要體諒他,就這麼將就一下吧!
理所當然要儘量去配合他,也要方便其他的客人先!
需要服務嗎? 都那麼熟了就自己來啦!朋友是當假的? 幹麻學人當澳客...
好像和你越熟,服務和相處的態度就越隨便
這....現在是怎樣? 親近生侮慢嗎?真的是..給你方便你當隨便,給點顏色就開起染房了..
熟客的下場竟是看著別人愉快的接受親切的服務,而自己則是.....
啊~~~就當你是自己人了,隨便啦!我們都這麼嘛咭了~ 朋友嘛!別這樣!
完全忘了自己從事的是服務業,而我還是自掏腰包的「顧客」,就會跟你打哈哈.
有啦!收錢時就就記得你是「顧客」不是「朋友」了,算的可精咧! 一整個無言
