現在的服務業是怎麼了?????

12分

21樓

個人積分：12分

文章編號：3125064

小弟很想跳出來說美國的服務業大部分不會有這種態度...

為什麼說很想??? 是因為在台灣只要說美國哪裡怎樣怎樣比台灣好,

就會有人跳出來罵, "這裡是台灣, 不是美國... 美國比較好就滾回美國去..."

........................................

不過樓主下次可以把皮包裡的現金直接掏出來衰在櫃台上,

然後嗆那個人, "你不屑賺我錢, 老子也不屑給你賺..."

anthonykang

380分

22樓

anthonykang

個人積分：380分

文章編號：3125082

說不定jj.j剛好就是那間店的店員，所以你才會遇到服務這麼不好的店員 orz

I trust everyone，but I don't trust the devil inside of them！

pauljam003

10分

23樓

pauljam003

個人積分：10分

文章編號：3125141

山腰間飄逸的鴻宇 wrote:
其實當下小弟就有跟店...(恕刪)

換個角度想要是你是那位年長的客人，付錢買一隻手機，結果錢收了店員就跑去服務下一位顧客，是不是一樣會不舒服，接下來又一篇[線再的服務業是怎麼了]這麼現實，錢收了就不管了，服務也是要照先來後到的吧，詳細狀況只有當事人最清楚，我們看文字猜現場狀況也只能幫發文者出出氣，但是天氣熱大家心情都有點浮躁，多想一下在罵會不會好點。

--------------------------------- 潛水太久上浮透氣

lilteyang

12分

24樓

lilteyang

個人積分：12分

文章編號：3125188

pauljam003 wrote:
換個角度想要是你是那...(恕刪)

如果今天我是那位店員, 只有我一個人顧店...
我絕對會對後來到的那位客人說一聲, "不好意思請您稍後一下, 我先處理完這位客人再回答您的問題."
我相信九成九的顧客聽到一定會乖乖的等候...

watersapiens

30分

25樓

watersapiens

個人積分：30分

文章編號：3125238

山腰間飄逸的鴻宇 wrote:
其實當下小弟就有跟店...(恕刪)

看來他們還在 "台灣錢淹腳目" 的時代...

少賺你這一筆沒差啦~~

Wesco Jobmaster+Evisu No.2+Horsehide A-2+Rolex Sea Dweller+Impreza WRX gda

huckwayne

1分

26樓

huckwayne

個人積分：1分

文章編號：3125630

樓主大概是不小心把"零售業"當成"服務業"了吧~
其實最早期這種賣東西的店，主要是物品的買賣，服務只是他們延伸的附加價值而已
只是到後來消費者意識抬頭，變成服務不好就難以生存
當然店家可以有他自己的考量
樓主不買他家的東西自然就是店家自己的損失
這是很自然的市場經濟行為
樓主想要有服務業待遇
就多爬文找個網友都推薦，具備服務業等級的店家吧！
不要再找那種零售業然後自己白受氣了～

達達哇哇

0分

27樓

達達哇哇

個人積分：0分

文章編號：3126206

anthonykang wrote:
說不定jj.j剛好就是那間店的店員，所以你才會遇到服務這麼不好的店員

哈哈哈，滿有意思的啦

海尼根豆漿

67分

28樓

海尼根豆漿

個人積分：67分

文章編號：3126303

山腰間飄逸的鴻宇 wrote:
話說小弟手上所使用的...(恕刪)

何必一竿子打翻一船人

改成"現在的通訊行是怎麼了?????"如何?

左外野手

343分

29樓

左外野手

個人積分：343分

文章編號：3126422

我覺得要做服務業除了自己本身的專業要夠...
真的還要有一股真的想服務的熱忱!
還記得以前在賣場打工的時候...我是負責3C的專櫃...
自己對3C還蠻有興趣的...所以沒事的時候都會自己去碰去了解...
也可能是因為自己只是打工族沒有業績的壓力...
所以只要客人有問題...我都當做聊天般的和他們解說...
反正你要不要買我也沒有差丫...但是能幫他們解答我也覺得很快樂!
自己就會有一股"我真的很專業"的成就感就出來了...
當然...有些客人本來就只是想問問沒有打算買的...
卻因為我的重視和熱心回答...他們奇摩子好...當下就買了!
我想...服務業的人就是要做到"將心比心"...
如果今天換成你們這些老闆去買人家都東西看到人家這種態度...
你們會甘心給他錢賺嗎?

接球不只是把球接進手套裡~~~還要接得很帥才行!!!