集運訂單一直待出庫是什麼意思??


bluesystem wrote:
賣家說已簽收,那是誰...(恕刪)


我現在的問題就是淘寶網上相關的每個單位沒有一個願意處理..........
淘寶天貓賣家....不關它的事(因商品已有簽收,誰簽收我也不知道,查圓通物流上面資訊是標示未到貨)!
淘寶(天貓)客服....叫我自己解決!
圓通集運.......完全不回覆消息,也連絡不上!
結果就是買家活該!

PS:現在因退貨期限已過也退不了貨(但問題就是自始至終我都沒收到貨),因原想双11貨品較多所以到貨會晚一點,誰知不是晚一點到,而是不到(又過了退貨期限)!!!

林林小 wrote:
我現在的問題就是淘寶網上相關的每個單位沒有一個願意處理..........
淘寶天貓賣家....不關它的事(因商品已有簽收,誰簽收我也不知道,查圓通物流上面資訊是標示未到貨)!
淘寶(天貓)客服....叫我自己解決!
圓通集運.......完全不回覆消息,也連絡不上!
結果就是買家活該!
PS:現在因退貨期限已過也退不了貨(但問題就是自始至終我都沒收到貨),因原想双11貨品較多所以到貨會晚一點,誰知不是晚一點到,而是不到(又過了退貨期限)!!!


我如果遇到這個問題我也會很頭大的~

因為搞半天其實是圓通的問題... 淘寶能管得了圓通嗎?我不認為...
網路上看了很多說圓通根本連絡不上,看來是真有其事。
在物流這一塊基本上賣家跟淘寶都使不上力了吧?

但身為合作的集運商,淘寶是該出來想個辦法才對...
畢竟這是淘寶推薦的貨運,而不是你自已找來的啊~
事關淘寶整體的使用體驗,淘寶要出來管管了。
與失敗為伍者,天天靠盃都是別人的錯。 與成功為伍者,天天跟失敗切磋直到不再出錯。
我跟你一樣是這一家樂趣購
他們的旺旺都是自動回覆 根本沒活人回話
所以現在真的不知道要找誰
在思考要不要打國際電話去上海問= =
賣家知道這是國際集運訂單阿
淘寶上面都有顯示 怎麼可能不知道

我也有問賣家 一開始也跟我雞同鴨講
一直跟我說上海已簽收
我說你到底知道我在問什麼東西嗎?
他說知道
上海簽收要發台灣 沒發是吧??
所以...賣家知道在問什麼的

只是知道又怎樣 他們說上海簽收之後沒他們的事了
真是機車
這樣誰以後還要買淘寶阿??

還是說買淘寶 別在用國際集運了
直接像以前一樣集運在回台就好了
比較不會出問題
wawa22097 wrote:
賣家知道這是國際集運...(恕刪)


我的淘寶3守則

1.慎選賣家..............(要超高評價,超低壞評,旺旺回話快速)

2.決不用 直寄台灣.....(因為禁運品無法處理,物流動態又無法掌握)

3.決不用 官方的集運...(因為禁運品無法處理,物流動態又無法掌握)


wawa22097 wrote:
我說你到底知道我在問什麼東西嗎?
他說知道
上海簽收要發台灣 沒發是吧??
所以...賣家知道在問什麼的
只是知道又怎樣 他們說上海簽收之後沒他們的事了


假設你今天是商家,按照客人指示的出貨地址(集運)出貨了,而且也送達有人簽收了。
客人最後沒收到貨,你要怎麼幫忙呢? 這就是問題了... 上海不發貨回台灣,店家也沒立場去要...

所以你一直追賣家他們也真的只能這麼回了吧? 不然他們能做的是什麼?

當然不是你的錯,不過可能是真的找錯對象了。氣他們是沒用的啊~

我真的是覺得幾位遇到一樣問題的大大們要不要串連一下聯合去找淘寶處理?
畢竟這集運是淘寶推薦的,淘寶不幫忙就真的說不過去。
與失敗為伍者,天天靠盃都是別人的錯。 與成功為伍者,天天跟失敗切磋直到不再出錯。
之前有遇過一個問題就是物品規格不符合出貨
(超商取貨但物品大小超過超商取貨規定)
所以就一直卡在待出貨

只能聯絡集運商看看是什麼原因.......

wawa22097 wrote:
淘寶買了很多東西 一直顯示待出庫是什麼意思??
我不知道要問誰
我問賣家 他們都說顯示都差不多20幾號就已簽收??
現在怎麼辦 要問集運商還是?????
謝謝

doubless wrote:
只能聯絡集運商看看是什麼原因.......


現在的問題是集運商根本連絡不上啊~

剛剛上台灣淘寶的FB粉絲團看,很多人在罵了,我也留言罵了。
(雖然最近我都沒買,看到這情況誰敢再買啊)
與失敗為伍者,天天靠盃都是別人的錯。 與成功為伍者,天天跟失敗切磋直到不再出錯。
3187 wrote:
我的淘寶3守則

1.慎選賣家..............(要超高評價,超低壞評,旺旺回話快速)

2.決不用 直寄台灣.....(因為禁運品無法處理,物流動態又無法掌握)

3.決不用 官方的集運...(因為禁運品無法處理,物流動態又無法掌握)




同意
我買掏寶這麼久了,金額也有到萬的
從沒遇過大家所說的問題

真的建議大家,下次先爬文做做功課,在到淘寶去下手

雙12又買了....
下標完發現訂單顯示集運訂單~又是樂趣購= =

我就跟賣家說幫我改地址
改到一般集運的地址 這樣不知道會怎樣??
應該沒問題吧??

因為實在不想在受鳥氣!!!!!

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