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若一開始店員就先拒絕的話, 就沒有後面衍生的問題了, 對吧...
如你所說, 第一次店員也很大方的就借你膠帶, 結果很不幸的用完了.
然後你又喵到櫃檯有細膠帶, 繼續又要借.
店員當下一定是以為你來亂的, 才脫口說出心裡話...
誰知道你是真的要用 25 cm 還是 250 cm....
其實第二次借你就理虧了, 還因為玻璃心去投訴....
如果是我就默默吞下去了, 畢竟是因為有求在先.
扯服務態度就真的扯遠了.
若一開始的膠帶就夠用的話, 你會到客服去反映該店員服務良好嗎?
因第二次店員的失言, 你就投訴還上網取暖, 看起來想讓人失業.
怎麼沒想到人家第一次就大方借你, 反而不心懷感激....
也難怪網友會認為是澳客
而且你一開始的心態就錯了, 好像便利商店借你膠帶是應該的.....
lotus_pan wrote:
但我馬上想到7-11是台灣便利商店業者最為便利,店家
數最多的龍頭便利商店,心想;不用擔心7-11服務這麼好,一定有膠帶可借(恕刪)
一切的肇因都是因為開頭就借給你膠帶.
下次督導就會教育店員, 東西一律不外借, 避免有人投訴.
(就跟借廁所事件一樣....
)苦的是將來真的有急需的顧客.
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