殺人熊 wrote:
如果在意的點是假日...(恕刪)
我的訴求是 假日不配送的說明 要跟 24小時配送的說明放一起
我買的東西 並沒有那麼急迫性, 只是pchome把假日不配送的說明 放在那麼不起眼的地方,不太合理
它如果有充份告知 , 那我會避免在週末下單
就我的個性 我買了 我下單了,預估送貨的時間 我就有自覺 會在家等,盡量不出門 免得給宅配員白跑
(所以我那天才會自己跑去領,我下單的東西 我到時出國不在給宅配員白跑 又退件,會造成三方的困擾)
也像我之前講的, 遲到 不等於 直接不送
就我的社會認知, 人們講遲到的定義 是當天還是會到,而不是隔天到,所以pchome的用字遣詞也要改, 是逾時給100, 不是遲到給100
看到遲到兩字,一般人的認知是當天還是會到
總之, 郵局有郵局的規定, 我不是在抱怨郵局
我是在抱怨Pchome 把說明放在不同且不顯眼的地方, 應改進 避免下個消費者遇這種況狀 造成三方的困擾




























































































