第一次在01上遇到大甲人..

請在發現有問題的時候第一時間跟櫃檯人員反映..

店員不理可以跟當時值班經理反應..

這種份量的薯條真的有點太少了..

我高中就在大甲麥當當打過工..

現在則是偶爾才會去吃..

通常反應一定會幫你處理(一般都換新比較多,還會多送點心之類的)..

會有這種情況發生通常有幾種情形..

1.人太多,真的沒去注意

2.新手上路,剛在訓練的人員真的不太會裝薯條

請有狀況一定要反應..

上01說是不一定會有補償的..
有一次我外帶回公司吃
拿出來比這個更慘呢
我火就冒出來~
看到上面的客服電話
抓起手機就打過去
一陣狂風暴雨就把值班經理唸了一頓
值班經理一直賠不是
最後二十分鐘後
可愛的櫃檯美少女騎著機車
出現在我們公司門口
熱騰騰香噴噴的大薯出現了
外加一份蘋果派

謎之音:明明就是想看人家櫃檯妹
長久以來 就覺得很奇怪

我知道這種事情不能怪服務人員 因為他們也是被上面教 要這樣裝薯條的

為難他們沒有用

可是

麥當勞本身也不是什麼小公司 也算國際知名企業

加上薯條的成本又低廉
(記得以前看過一個數據 麥當勞一份大薯成本是6元 不知道有沒有記錯)

把薯條裝到盒子的正常量是會死掉嗎? 會多多少成本?

用一點點成本來換取顧客的滿意度和更好的商譽 比花大錢請明星拍一些阿里不達的廣告好多了

我不信麥當勞的管理高層都不知道 長久以來 很多消費者不滿意薯條的盒裝量這回事

這是很容易可以改進的 總公司下一道強制命令 在教育人員的時候改進 就好啦.........

消費十幾年了 但是這家公司居然還是依然故我 ...................真是失敗!!

典型吃定消費者的企業...........

不得已想吃M的時候 我薯條也不會加五元去加大 幹麻給M賺呀.........

其實~~~麥當當用心良苦啊!
因為薯條屬於高澱粉累高熱量食物~怕各位購買份量太多導致身材走樣!
所以盡量給少一點囉!
不要辜負麥當當一片好意!
square.chen wrote:
不知您有無在麥當勞做...(恕刪)



那不曉得您有沒有在m做過?小弟不才,在m龜了六年管理組

標準的薯條盒是不能從兩側撐開的

如果你做過m,那你就應該知道有應產率這該死的東西

每個服務員都把薯盒撐開做的話,你看看月盤要少多少箱薯條?

上個月我們店薯條少了36箱...

服務員好心到把客人都家人,中薯做得跟大薯一樣大
eatpeanut wrote:
長久以來 就覺得很奇...(恕刪)



您知道為什麼薯條的問題一直沒辦法改善嗎...

除非是內用,否則薯條很容易因為"潮溼","晃動","過時"就變得塌陷濕軟

而現炸起鍋的薯條多久會變軟?

不用很久,五分鐘左右他就軟了...(保存期限是七分鐘)

不管薯條裝得再多,只要它軟了看起來就是少

客人買回家隨便就超過5分鐘,再加上不是每個人都會先吃薯條...唉

eatpeanut wrote:
不得已想吃M的時候 我薯條也不會加五元去加大 幹麻給M賺呀............(恕刪)


看來妳很久沒去吃了
現在麥當勞加大薯條要+10元了.....
海尼根豆漿 wrote:
您知道為什麼薯條的問...(恕刪)


海豆大是現任管理組啊
失敬失敬!!


話說,如果照SOP來裝的話
通常回到家就會變那個樣子囉!
但是,其實左右撐開後
要讓它裝的滿,卻又不會裝太多
也是有撇步的啊~你說是不是啊海豆大!!
但,新進人員沒手感,真的是做不出來啦!

eatpeanut wrote:
這家公司居然還是依然故我


大大,這是一直以來小M的SOP啊
以前是這樣,現在當然不可能會做什麼更改吧!




不能在這裡爆料了,有現任的在啊
海尼根豆漿 wrote:
那不曉得您有沒有在m...(恕刪)


所以我說要擠壓啊.............
那就表示工讀生沒有做好SOP程序喔........
方塊、廣場、SQUARE
B.W.Fantasy wrote:
海豆大是現任管理組啊...(恕刪)



其實什麼奇怪的實驗我都試過了...

薯條外帶看起來要不塌,要硬塞到標準量的1.5倍才有可能...

曾經有間店甚至是用電子秤秤給客人看的

但連這樣都一樣被抱怨啊...


沒什麼爆不爆料的問題吧

只是有些人的發言根本就偏離事實了

指著麥香魚說生菜少得可憐...因為它本來就沒生菜啊...

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