我想我也來分享一位做小七朋友分享的經驗:
我朋友在做小七有一次聊天聊到,他說門市旁邊有一家台南擔仔麵的小吃店,而這間店的店主父親將小七當成
自家的廚房怎麼說呢?只要他杯子沒水就到門市很自動的裝開水而且說都不說一聲更誇張的是杯子的水在倒完之後
就搖晃一下就直接到進櫃檯後面的水槽好像是他自己家一樣然後再裝熱水離開更誇張的是幾乎天天來而且說都不
說一聲真的是很OOXX......再者每次農曆初二十六要拜土地公的話,這家擔仔麵店的老闆會把金紙燒完之後的金桶直接放在走廊然後也會把自家的不要用的紙箱就丟在店門口的走廊然後每次開店做生意前桌椅都會侵門踏戶的放到門口來跟他說呢會被瞪白眼因為我朋友說他曾經被主管唸說隔壁這樣子你們應該要去溝通一下,我朋友心中
只有OOXX來形容隔壁店家,因為小七招牌大因為要給方便不給方便就會被顧客給嫌到不行....
後來我朋友也聊到有一次隔壁擔仔麵來一堆喝酒的人到店裡買啤酒然後這些買啤酒的顧客硬凹購物籃說反正就
在隔壁就這樣被凹購物籃,之後酒喝完又來買剛好上大夜班同事上班看到這個購物籃被這些喝酒的顧客吐痰然後煙灰整各就是噁心到不行!這位同事就不想在借購物籃結果呢?這些喝酒的人就翻臉一直來鬧甚至出手打同事這些
錄影帶都有拍下,而且我朋友說更誇張的是這個喝醉酒的人在鬧事之後直接打開拉鍊直接在門口尿尿種種不堪入目
的行為都發生都不想想看錄影帶都有拍下來,聽完之後本來想說要朋友來翻拍一下放到01上面來給大家看看這種喝
醉酒的人的行為但是朋友說影帶不能外洩不然真想放上來給大家瞧瞧!然後這件事當然是有報警據朋友說報警打
110之後隔10分鐘警察還沒到來然後再打一次110我朋友說勤務中心的回應:已經有派人來但是我朋友說已經10
分鐘了耶難道要被打死才會來嗎?勤務中心回說:在連絡看看又過5分鐘四位睡眼惺忪的警察才姍姍來遲.
聽完這些朋友的敘述覺得現在的服務業真的是有苦說不出,當然也有好的一面,只是看到開板的人所說的讓我
想回應我朋友的親身經驗或許離題吧...
我...
一般都會回老闆一句話
"阿呒哩系妹安怎"
SHADOW_LYC wrote:
我並不能代表所有服務...(恕刪)

我話講太快了,跟你說聲抱歉,因為你真的遇到澳客了........................

SHADOW_LYC大大,你說的有理,我相信澳客永遠存在,
我相信開店做生意,理所當然就是要賺錢,
服務算是基本,但如果客人要求過多,我也會不爽,
不過服務業有服務業拒絕的藝術,就像便利商店或一般店家也會拒絕讓別人停車一樣的道理,
有的拒絕比較婉轉,有的拒絕的比較狠一點,
只是大家出門在外,總是會有需要人家給個方便的時候,但是要看情況給。


至於你加油站的例子,我只能說你們遇到的人...太不講理,因為講不聽,
給他方便當隨便,加油不滿意還要加水,加1次不夠要更多次,那叫貪得無厭,
不講理的人多的是,不過最好是搞清楚,到底是真的需要幫忙,還是澳客,
萬一人家真的低收入戶很窮沒熱水...我猜的啦,
可以問說你家是不是需要幫忙,竟然連熱水都沒有,我們可以通知家扶中心、社福團體來,
如果是真澳客,但是你們拒絕了,對方還不聽,
那不必客氣,把飲水機收到辦公室、休息室內啊,總不可能外人能到裡面到處跑吧,
如果這樣還敢天天要,我只能說臉皮夠厚,可以報給東森新聞,
至於垃圾桶,上鎖.....有用嗎?敢亂丟,反正你們有監視器啊...亂丟垃圾罰不罰錢?
但你說的這種人看到這篇文章,也只是笑笑吧...
搞不好想,我做的還不夠澳呢...真澳客沒在怕這個的啦...

海尼根空瓶 wrote:
是不是公有地或私有地...(恕刪)




討論到什麼自私、將心比心....理論講講是很好聽啦,實際上呢?
有人自私,沒有消費也想停車,
店家也自私,所以不給沒消費的人停車,(假設地權屬於店家,萬一不是咧那其他人還要不要將心比心?)
這樣有啥好吵的.....還真能爭,連道德平均值有人都算出來了,是幾分要不要講一下,
我們幾個來插花的就是大部分人看法喔,還真有你的咧...是沒看到文章人氣多少嗎?
你的世界怎麼那麼小,還是Mobile01就代表了整個世界?
別人是自私,我感覺有人還真是自以為是...
這種事不就想不想要,願不願意的問題而已,每個人都有私心不是嗎...
有的開店的就是會給別人停,有的人就是不會,
都知道沒有對錯了還在辯,請問爭贏了,是不是有獎品可以拿。
怎麼不去討論更實際的問題,為什麼車子和停車位不成正比,
為什麼有的人自己家裡有車位不停就是要停到別人家前面或馬路對面...
海尼根空瓶 wrote:
是不是公有地或私有地~
既然無法證明~沒有人知道你是對或錯 如果證明了,就是我錯,對吧


我已經儘量分開來看
只是從你的文字敘述我聽起來那一塊地像是便利商店所有 所以是您聽起來
不只我~大部份的網友都是這樣認為 您認為?
80%的人看到你的文章都誤認 您確定?
你覺得是80%的人錯或是你文字敘述讓人誤解呢

在者~我說網友覺得你不理性 您說的幹嘛又說網友
若你覺得很理性~那只能說你的觀念跟社會大眾有落差 請教您的觀念是不是跟大眾相同?
我也沒有說誰對誰錯~如果你的觀唸成主流
那自然變成其他人不理性
就像~別人的店面做生意~很少人會把車停在別人生意的門口妨礙 講過了,沒有妨礙
做了這樣的事~普遍會覺得這個人白目
今天大家覺得你不理性~其他人我不知道 你又代表大家了
但我從你的文字敘述~只覺得你沒有將心比心
你只考慮到自己的方便~卻沒有尊重該店家的服務業人員 有尊重,所以選擇不爭離開
你能覺得7-11的人沒給你方便太過份太惡劣都好 過份惡劣是您說的
但我只覺得你自私~只考慮到自己 嗯,個人有個人看法


我沒有特別同情服務業人員~也不用為他們說話
只是在這件事~我會覺得你怪罪7-11~不夠厚道 前面講過,我知道他們沒有義務讓我停,就算我有買也一樣
每個人標準不同~這是我的標準
大部份的人覺得你過份~就是在這件事你的標準太低了 您又是大部分網友了
低於網友平均值

討論誰錯~我應該還沒說你錯吧
只是我心中真的認為你不夠厚道~也不夠理性 嗯,您有您的看法
還是那一句~每個人標準不同
就算我家失火~對面的人還拿泡麵出來邊吃邊看戲也不願意幫忙報警
他也沒錯~只是在其他人眼中~
這種人很討厭...他太自私
我的例子太極端~聽聽就好

有人叫你回家蓋棉被~乾我屁事~
又不是我說的幹麻問我
網路麻~你覺得他不理性幹麻理他~ 所以再繼續下去我可能也不會理會
至少我認為我在和你就事論事(不管你覺得我在罵你~或是你看了高不高興)
棉被男也沒有對事情提出觀點(或是我看過但沒有不認同的地方)~ 很不錯的稱呼
你跟他的對罵(或討論?)
別人的問題~你自己去解決.....

這件事~沒有對錯 所以您也知道沒有對錯,那不需要判定誰錯了,您說我自私,那就是您的結論
只是大家覺得你做人只想到自己
我還是那句~便利商店給你方便~也要你將心比心
畢竟~這件事便利商店大家沒有覺得他不對~
你卻覺得7-11給你停車才是理所當然~不給你停車是7-11不好(至少你文字敘述是如此~大家感受到的)何來理所當然?又是您認為的,而且又提大家...
如果把角色換過來~
今天你的家客廳很大~樓上有一戶要搬來的新鄰居 您都已經說給人不方便跟麻煩了,這例子似乎不符合
因為家裡在裝潢~所以拜託把家具都先放你家
只是佔了你家客廳~也沒損失~只是讓你不方便跟麻煩
你不願意借他~反正跟他也沒交情
但是他到處放話說你這個人都不給別人方便~
只是把東西暫放你家~你又沒有損失~連這樣的忙都不肯
俗話說~遠親不如近鄰
你這樣的鄰居~連客廳都不肯借放他的東西...借放....很難嗎??
這樣的話你聽了會開心嗎)



我一直強調:我知道店家沒有義務要讓我暫停,只是心裡抱怨,

如果店家是真的不方便讓別人停車,會妨礙做生意,那別台去放,他們一定也會趕,

所以當時的結果是我選擇不爭,停別處,不給我方便,我就自己去想辦法。

而且我強調了,沒有擋住出入口,如果會造成店家不便,一開始我就不會停。

我因為尊重他們,所以沒有爭,選擇別處停,我也從未說過他們過份惡劣

而您提的80%誤認,我不知道看了文章的人,有80%是不是都這樣想,

我覺得您應該會理性的,

不過您卻說:你卻覺得7-11給你停車才是理所當然~不給你停車是7-11不好(至少你文字敘述是如此~大家感受到的),你只考慮到自己的方便~卻沒有尊重該店家的服務業人員,你能覺得7-11的人沒給你方便太過份太惡劣都好,我會覺得你怪罪7-11~不夠厚道

而且舉了一個讓人家不方便且麻煩的例子來比喻...

我理不理性都是您說的,但是您認為這些回文的網友就是看過我文章的80%?

還有,依您所言,您似乎是網友代言人了...

本來討論,不就是說出了一些自己認為的想法,您卻一直提到所有人都跟你這麼認為,

所以你如果還要繼續替大家作主的話,請便了...

你不也是用你自己的看法,來看我,就像我用自己的看法,來看7-11,

大家都是敘述自己的看法,講到其他人會讓你覺得講話更有說服力嗎?

或是一直舉根本不符合事實的例子,這樣又代表了什麼?

那我能不能講,看完沒講話的,都是沒有覺得我白目、自私、不厚道的?

您自己也都知道這件事沒有誰對誰錯,我也沒說7-11錯,您認為看到文章的人,都一定要進來決定對錯嗎...

同樣的話要一直解釋,偏偏又不看清楚就一直罵,就讓你們去罵吧...
是不是真的80%我沒有數據
我只是舉例~大多數的人不認同你~挺你的人少是事實

在來~我一直沒有罵你
我說事實沒有對錯
但...
你能認為7-11不給你停車~很難嗎
我不知道你這一句的口氣...
但至少7-11給你留下壞印象是事實吧
你對7-11是負面印象是事實吧
同理~在我心中你的行為也在我心中留下壞印象
你能覺得7-11不夠給香客方便~我也覺得這樣的香客不夠厚道
如果你沒錯~那我又有何錯呢?

我不能代表全部的網友~我也不想代表全部的網友
我只站在我的立場~我的想法
你覺得大家都在罵你~也覺得我在罵你
我也沒辦法

dkyu wrote:
我話講太快了,跟你說...(恕刪)


討論本來就要講理論阿
不然要講啥?
大家都自私~但社會總有一個大家認同的道理吧
我自以為大部份的網友都這樣認為~我道歉行了吧
不過你說的對~沒什麼好爭的~
我也只是發表我的意見~你呢
這一篇~~對我發的文?是爭?是炮?
不管怎樣~都算你贏啦~沒獎品找我拿啦
你要討論車位不成正比~請你在發一個主題
或是講出你的看法
不然沒頭沒尾的~為什麼不討論銀河系五大行星的侵略者很自私
你有權發表你的意見~我的想法就該被你酸~哈

我的道德標準沒有很高~我也跟樓主說了
現場是如何我不知道...沒有圖沒有對錯
只是文字讓人誤解了...我不能代表全部網友
但....一定不只我一個人~而且....還不少人
否則~~也不會有這些罵樓主的勸樓主這些人
神算殺殺殺 wrote:
此篇不是取暖文,請不...(恕刪)

完全看不懂
大概是
不給方便停
不爽

是這樣嗎?
我是蓮霧王 ~路過蓮霧園
sony9 wrote:
完全看不懂大概是不給...(恕刪)

+1
你還在認真抗敵喔.......天啊.....不是叫你別認真了嗎
這裡不是流行一句話,太認真你就輸了........
還有,我發現一件事,你最好別爭了,因為你遇到的人.......



有些回文你沒講我倒還沒發現,
自己說的就自己說的,負責一點好嗎?
一直扯網友大家的咧看了真是
是不是只要你回文的恰好有人跟你一樣想法,
你就能代表眾人了啊?



我來認真一下...
沒想到,你自己也發過文,知道停車時會有什麼狀況,
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=294&t=1452602&p=1
一天到晚叫人家將心比心的,你是把發文的當成插隊的人了嗎

連等車位,還規定人家要排你後面咧,就像人家說的,停車有等候區的嗎?
別人搞不好也很急著停車,人家怎麼會知道你在等車位,你還真霸道,都只要別人替你想!

我看你發的文,人家不讓你停,你就說人家理由掰的很差,那今天我看文中,便利商店不是也亂掰了嗎?

第3件,開口閉口都是將心比心的人,我以為你多清高咧,有收費停車場不去,硬要停人家公寓旁跟別人吵,而且還移動別人的車...

人家不給停發文者還沒跟人爭什麼,你自己的發文中倒是敘述自己口氣不小咧,原來自己遇到一個狀況都是你有理,別人遇到的都是別人沒理,還有你自己都知道違規也會說別人高標準啊~~而且那篇有人也講說你活在自己的世界,跟我真是有同感!
海尼根空瓶 wrote:
併排是違規沒錯~如果在台北等車位~要拿併排這麼高的標準來看
我也不知道該說什麼了...(恕刪)



看到沒...這種偽聖人還不少啊......這篇裡面可能就好幾個了啦

沒事我為什麼要酸你,因為你就是那種自己說的到做不到的人,懂嗎?
開口閉口都是將心比心的,你口頭禪嗎?
所以其實你也不知道,那個後來停在7-11門口的是誰囉?
1.)有可能一樣跟你是進香客,但卻好死不好沒被小7的員工發現
2.)也有可能那是小7店員或店長的車,預防萬一卸貨區被人停走,所以就先自己佔住空格,等要進貨的時候再移開

照你字面所說,2.)是非常有可能發生的,這樣可以避免掉後面要停車的人跟你有相同的糾紛


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