剛有接到客服的電話了除了和上面說的一樣先退貨, 再另外訂貨外道歉上是還蠻客氣的!看到退貨地址就在公司旁邊而已可能不到1k的距離真想直接去他們公司叫他換給我!簡單又明瞭但我想pchome的立場應該不會讓我這樣做吧?
apchou wrote:剛有接到客服的電話了...(恕刪) 這就不清楚了耶因為PChome應該算是平台商吧(!?)不過也是可以直接去問問看啦畢竟這情況太誇張如果說她們在揀貨、出貨的時候都有錄影而且也證明東西在交給物流之前都沒問題那責任歸屬就要跑到物流那邊去了
apchou wrote:真是扯*1000000000000000000000000000000000000生氣 網購來的東西我開箱時都會錄影存證....所以碰到這種狀況就有解如果沒錄影又碰到這樣的狀況真的就是羅生門我想pchome的錄影可能就是有錄到放進一個盒子不過裡面有沒東西就不知道了真的是太扯....