【生氣】6/8下午的福客多桃復店,無禮的對待。讓我有點生氣(6/9修改完畢,感謝大家指導。)

台灣就是有樓主這種人...這樣也可以搞客訴,真想講三字經
LYB wrote:
真是難為那位店員,我會幫你默默安慰那店員的。


我想那位店員如果知道,應該會改進,而且會滿難過的吧....

我個人看完,說真的是覺得沒有什麼啦,甚至沒有什麼感覺

更惡劣的,樓主可能沒有看過吧.....

小7的店員大至上,好像都是在學的學生,所以算是還在學習中

剛出社會,很多都是需要學習跟指正的.

需要運用更多的說話技巧以及耐心學習的

小弟也曾有在便利商店寄宅急便不愉快的經驗...
之前寒暑假要返校時....
都會把一袋行李交給宅急便送......
也都到家樓下的小七寄送......
每次寄都沒問題....
直到有一次...同樣大小也差不多同樣重量的行李拿去
店員(媽媽級)劈頭就跟我說這超重(上限20公斤)...沒辦法寄!
完全就沒有讓我寄的意思...就一起大眼瞪小眼...
讓我當場傻眼
在那個時候讓我感覺很差....一副就是希望我不要寄...趕快離開的態度
好歹我也寄了一兩個寒暑假....幾乎一樣的裝備

那次偏偏跟我說超重.....當場也不知道怎麼辦......
也沒辦法秤重....


後來另一個店員(學生)跑來看...
看了一下...把行李提起來人工秤重
就跟我說這可以寄....(在說的同時...原本的店員還在旁邊碎碎唸...一直說這超重了啦!不能寄)
而我的臉也已經賽到一個程度.....(我只是想寄行李回學校嘛...)
後來馬上就把託運單寫一寫結帳閃人

離開回到家...立刻就發了一封mail到客服
說明所遭遇的情形
也建議或許可以在門市放個秤重的東西....

小七的效率很快...
馬上就回覆我...不過是要我提供那名店員的名字

最後想想...
算了,或許當下她不是故意拒收的
可能有類似的經驗讓他覺得我行李超重了吧!

最後就不了了之了....

不過在那次之後....我的行李
就不曾踏入小七的門市裡面了....
說實在,店員的表現應該不算差啦
只能說沉默了些,不太會招呼客人罷了
老實說 我蠻同情店員的

看完文章下來 感覺就是很平常的7-11購物結帳經過啊

Ps. 如果是女店員的話 我是不介意找錢和發票直接放到我手上

男店員的話還是放桌上給我就好
看到這個
對樓主真的無言.....只能感到這個人真......XO
雖然台灣的便利店市全球密度數一數二
但是台灣人口的密度也是數一數二

一家便利店一般2個櫃台人員
要同時服務這麼多人
說真格的~樓主真的太苛刻了

我看樓主最主要的應該是寄宅配
能有參加彩卷的活動~而這點店員沒送上
所以光這點就一併指責其它的種種不是

建議樓主應該移民去日本~
不然在台灣
舉目從道路到政府大概每個人都會被投訴
被告吧....

樓主沒錯~
只是生錯國家~
您不應該出生在台灣~
您大概是屬於埔里那個中村老先生那個國家的人
01管理員像月亮....初一/十五不一樣
樓主的遭遇還好啦....
我還遇過更惡劣的
就是之前朋友要收集胸章
所以大家一起去買
大多都會湊滿77元
可是因為大家手腳有快慢
所以就先請那個人等一下
結果他根本沒在聽
那個店員還沒等我們一起付帳
就自己幫我們結帳了...
結果沒拿到....
當場一肚子火
自分で选んだ道だから 跪いても终点まで歩んで行かなきゃいけない!
單純認為是個人對於被服務的感受不同
這樣就highlight對方
似乎真的有點苛求

樓主沒錯
錯的是你走錯店

呵呵
可能是我們沒有在現場
所以沒有辦法體會樓主所謂的"可惡"

讓我想起前一陣子鬧得沸沸揚揚
埔里長住計畫的新聞
還是回日本吧,台灣很危險的
看看就好,這次不買!
原來這樣是可以投訴的啊
...
不過 實在看不出來哪裡可惡

自然的生活基礎 合乎人性尊嚴的生活條件
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