中國信託的客服電話越來越難打了

跟大家說…我發現… 呆呆的輸入卡號都要等比較久…
有一次我去中信 要查繳費金額沒有入帳的問題
就親眼看小姐 又按# 又按9的…重點是一下下就通了…

後來我就學她這麼做 按# (新客戶) 再按9(直接轉接客服)
大多數時間 等不到3~5分鐘

而以前 我也是按了卡號 少說要等…n分鐘
大家可以試試 看是不是 真的比較快

cb090182 wrote:
跟大家說…我發現… ...(恕刪)


新客戶比較重要

老客戶管你去死,閒貴就不要用啊
有沒有人知道中信現在客服中心人力狀況怎麼配置啊?

只有晚上才有辦法打客服處理問題,

現在每天晚上電話都要最少等十分鐘以上才會有人接電話,

雖然等待還好但是等十幾分鐘這個電話好累人QQ
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!