chono1869 wrote:
chono1869 wrote:
繼3月中申辦IP4辦到機王 與遠傳爭取經驗之後 遠傳 I PHONE4 更換新機過程
在9月18號 ，小弟因為需要自己手機的通聯記錄(報案用)
所以去了信義區華納門市辦理 受信通聯紀錄
門市店員跟我說需要7個工作天，不含假日
沒想到在隔一星期之後9月25號，竟然打來跟我說當初申辦時有資料少印，要我補給他
小弟除了抱怨之外也沒有辦法，只能請他們盡快辦理
在9月27號我收到了受信通聯紀錄，沒想到打開一看
完全是我沒有看過的號碼，申請者的號碼也不是我本人
當下只覺得遠傳的處理實在太扯了，所以立即撥去客服詢問，我很擔心自己的資料被寄到陌生人手裡
客服一直再3保證說不會發生，要我不要擔心，馬上限時掛號補寄給我，當下我也只好再次的等待
只是在前天傍晚的一通電話，讓我徹底對於自己資料外洩感到非常的憤怒！
對方一接通劈頭就問 "你是不是有申請受信通聯紀錄"
對方還說"我有你的資料，你趕快把我的資料還給我！！"
讓小弟覺得十分的忿怒以及困擾
通聯紀錄裡面不只有我的電話還有許多其他人的聯絡資料
若是讓有心人士亂搞真的會非常的麻煩
跟遠傳反應，他們也只回說:會對相關人員作懲處，造成您的困擾敬上萬分的歉意...BALABALABALA.....
並沒有提供任何實質上可以解決的方式.........
請問大大們，這種個人資料外洩的情況有沒有單位可以申訴呢???
所有相關資料都有保留起來，想去跟水果日報爆料
真的不想再聽遠傳的官腔官調了。。。。。
...(恕刪)
我已經換成中華了..
