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因為之前先刷了幾天 6XXX
後面10多天的錢 一萬多(VIP有打折 還送老爺溫泉券
)小弟的中國信託漢神聯名卡 只有2萬能刷阿....
只好打到中國信託去要求提高額度
本來想要換成白金卡的 小弟24歲年收6X萬 無奈剛畢業 存款不夠(要定存50萬)
離題了
嘟嘟...(一堆的語音把我的手機銀幕上按滿數字後 終於接到客服人員...)
客服人員:XXXXXX(省略)
ME:我想提高我的額度xxxxxx
客服人員:XXXXXX那先生請稍候
(%e*%*$%*$~~We are family~~~~音樂剛好撥完一次
)客服人員:先生不好意思唷 因為你之前沒有消費 你的卡無法提高額度
請你持續使用幾個月後 再申請提高(大概是這個意思啦
)ME:(心中OS~我辦卡到現在雖然不長 但也近一年了 只是近2個多月都沒刷 可是之前刷的
繳費都正常阿)
那那那...我要啥時才能提高???
客服人員:大約明天1~2月
ME:可是我現在必須刷卡阿...不能提高嗎 我只是要提高一點點
(之前問過了 我要升金卡是沒有問題的)
客服人員:先生不好意思我跟你說喔&*%%$*%$*%*$%*(一堆廢話)
ME:可是&#%#*
客服人員:*&#%*%$
ME:可是.....這時電話斷了
.....可是如果沒信號應該是嘟嘟嘟阿我剛怎聽到卡撘的聲音
敢掛我電話
我要申訴.......(BBB消音中..)(謎之音:大人~你不要一開口就提老母嘛)回撥時 一個溫柔的聲音從話筒中傳來
先生您好 XXXX(爽度100
氣先消了一半 )ME:妳好 不好意思(客氣度100%) 剛我打電話過去提高額度時 你們的客服掛我電話
溫柔的客服小姐:先生不好意思XXXXX
------申訴中的分隔線----------------
到後面那位先生還打來給我 口氣真的差了180度 可是我在氣頭上堅持要他向上面反應
後來想想會不會害他失了工作 愧疚了一下
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yang049 wrote:
這幾天，去中國信託重新辦理網路密碼解碼，卻要求填壹些有的沒有(資產、收入...後來跟櫃檯小姐說不填，還不給我新的密碼，後來火大乾脆全部贖回+刪除原本帳號。
記得多年前，我應該是中信託愛用者，甚至每個月還固定給他帳戶管理費，但後來這銀行讓小弟覺得，他幾乎每家銀行的服務都有，設點分行也還蠻多，不過後來覺得說服務有但收錢也粉快，甚至費用也不比其他家銀行便宜。甚至一直強調理財部份，感覺越來越斤斤計較。當初購買基金幾乎每個月都會寄對帳單，後來便一季、半年、甚至快變成壹年。買的基金都快忘了。
信用卡也是覺得別家有的服務她都有，但也漸漸縮水，更誇張的是當一些銀行決的一些信用卡服務不賺錢要減少服務時，中國信託早就已經沒看到啦。當然它是被剪的第一張卡。
後來就覺得它的服務沒得抱怨，該有的絕對是有，當然啦一定會跟你收錢的啦。所以現在就開始跟中國信託說再見。
為了保障交易安全, 中國信託這樣的做法是正確的.
這是財政部的規定.
如果你不常買賣, 對帳單自然會很久才寄一次.
信用卡本來就沒有義務給你服務, 你又沒繳年費.
以前普卡 1200 元的時代我就有信用卡了, 那時候普卡也有道路救援.
現在白金卡都免年費了, 這些福利都是要錢, 而且是很多錢.
中國信託跟花旗銀行是同類的, 都是很計較成本的.
不過他的態度決定於客戶的貢獻度.
mosaico wrote:
這情況就與mo之前跟玉山切斷一樣..
不過..mo比較單純..
提款卡裂了..想去換新卡..
結果..要100元..
好歹也用了7 8年..信用卡也是一出來就用..定存也有..股票也買..
又不是卡片不見...只是要想換新而以..
答案是...不行...就是要收100元..
當下火了..不辦了..
定存結約.信用卡剪了...錢..全都提出來..
現在..在中國信託定居中..
中國信託的網銀也實在是....難用..
自從強制使用約定帳戶及ca後..
超難用..
尤其是那個ca..
還在用什麼磁片..
你也幫幫忙..
什麼時代了..
也不改晶片卡或是隨身碟..
誰帶張1.44出門..
搞不好..1.44磁碟機都找不到了..
唉..反應也沒有回應..ca都到期很久了..
還有..分銀不是都有提供一或二台pc上網銀嗎?
建議他使加上一片防窺鏡..以防別人偷瞄..
結果呢..
被白是不可少的..哈哈..
錢少話微..可以這樣說嗎?
銀行又不是你, 他怎麼知道你的信用卡是真的斷裂, 還是遺失卡片?
另外製作新卡片本來就要成本, 如果是遺失卡片的話,
還要公告你遺失的卡號, 這個費用不便宜, 大約 1000元左右.
所以收你工本費是應該的.
有的銀行會有一些卡片不用收.
CA 憑證是很重要的, 如果你要做外匯買賣在網路銀行使用, 就要有 CA 憑證,
否則會過不了.
如果只是一般用途 SSL 就夠了, 不然就是用 OTP, 傳簡訊打密碼的.
常用的帳戶請設定約定帳戶.
vane wrote:
關於中信銀的CA，我將之存在硬碟裡可正常使用，故應該也可儲存至其它媒體~下次我來試試隨身碟好了。
可以嗎? 他會檢查磁片.
當然 C 槽是不會變的, 我沒試過.
不過不建議儲存在硬碟, 被駭就很慘了, 你的錢會全部不見.
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