dininshi wrote:你曾經不滿過快遞的服...(恕刪) 感覺這是捉字眼的抱怨郵差也不會送到家門口啊郵差不該"送到府"嗎?就算他們的服務內容不寫送到府只寫送達,你也會認為送到你家門口才算送達我覺得快遞這樣很合理,沒什麼問題你以前可能也覺得沒什問題,不過就因為你懷孕加上包裹重,就開始挑毛病了
Asuka MRE wrote:我不管你是不是孕婦,...(恕刪) 那我真該慶幸沒碰到你這種快遞先生!!我今天重點不是因為 "我是孕婦 所以快遞先生應該幫我送上來6樓"就如標題"你們都不覺得標榜『送上府』的快遞服務卻只送到一樓很不合理嗎??"我是針對我買的這個所謂"送上府"的服務好嗎??或許就如其中一位網友所說 因為大家對於"送上府"這個認知有誤 所以才造成今天的爭議那我就可以接受這個理由 表示說以後買這種標榜"送上府"的快遞服務時 還要特別註明是要送上六樓況且我住六樓 我當然有心理準備要自己常跑樓下拿貨 事實上 我也是常跑樓下拿信阿 掛號包裹什麼的我也沒怨言過阿 誰叫我住六樓?可是我今天是針對這種"標榜送上府卻沒送上府"的服務感到不合理為什麼就是有些人要誤認為我是拿"孕婦以及住6樓"這事情在拿俏?????標題明明很清楚寫著主題了阿!還有 我當然知道我懷孕不是快遞造成的 我有抱怨過快遞先生嗎?某位網友你看不懂文章內容請你不要發言跳過好嗎
Asuka MRE wrote而且我想請問你 你偶爾送貨 但你們公司有對外宣傳是送上府的運送服務嗎?如果沒有 就算你今天送貨到我家 我也不會要求你搬上來 因為你就只是純粹幫我送貨而已沒有必要還要幫我搬上樓 OK?
如有需要上樓應該事先跟商家確認好流程與運費是否增加,一般送貨幾乎都是到一樓這點幾乎沒爭議,不一樣的東西送到一樓跟送到二樓,有時候光是搬運就不是一般人想的那麼簡單,像台北幾乎都是公寓,沒白紙黑字簽訂,光是跑樓層跟停車位所花的時間,那間快遞鐵定會倒閉
如果有標示送到府的話,那還真是服務不週,而且快遞送到公司行號就不會只送到1樓,難道就沒有停車的問題?這種送到府的廣告似乎是有違消保法,貨運公司可以像搬家公司一樣,多一樓加多少錢,讓消費內容透明化,願者付費!
dininshi wrote:府=家=收件地址 不就是要送上來給我們才對?(恕刪) 府=家=收件地址...這應該是解釋上的問題舉例來說郵差投遞的法則就是按址(收件地址)投遞的所以你看你家的信件是出現在六樓的家門口還是一樓的信箱呢?故公寓大樓不論是幾樓也都只以一樓為收件地址我看樓主最後也下樓去收了,就算接受他只送到一樓的方法樓主如果真要是感到不合理,可以在快遞說明不送上樓時表明拒收之後再跟快遞公司反應而不是現在才來抱怨快遞服務不合理!