不好意思喔,麻煩請你飲料快喝完喔,不然我們等下要關門了,謝謝!!???這樣顧客的感覺不會不爽嗎?如果說 我們營業時間到幾點 如果到那時候還沒喝完 我們可以幫你裝成外帶杯 這樣會不會Kimochi比較好一點
給你一個網址請您確實填寫以下全部欄位, 爆料投訴組將根據所留資料儘速與您聯絡。這是蘋果日報的線上投訴.爆料網址可以將不滿的事情狀況告知蘋果~當然這也只是其中一個方法啦..就看你願不願意用到這步了~有些事情真的太糟糕我也會用這方法哩..至於有沒有解決.就看報社覺得這新聞夠不夠大條了
我跟一個同事曾經在星巴克打破一個罐子一個好像790吧是用來裝咖啡豆的罐子它放在架上..我的同事想拿下來把玩一下..嘿嘿嘿就摔了下去...粉身碎骨現場所有服務生全部沒人生氣馬上過來清掃...我想幫忙也不行..因為他們說怕我受傷服務人員都是臉帶笑容沒有一個板著臉....老實說...他們有禮貌到我很心虛...後來我們去結帳..想說700多也是要賠給人家然後...他們竟然說不用賠因為他們說...你錢付了又拿不到東西...那幹麻還付錢阿堅持不肯收錢....天母星巴克....真是好樣的..以後請多去這一家..態度真的很好
kimochi wrote:不好意思喔,麻煩請你...(恕刪) 幫忙客人裝成外帶杯也沒花多少成本,客人奇檬子就不一樣,說話的技巧還是很重要,服務業就是靠服務,客人感覺不好,來過就不會再來,服務好我就會常去消費