樓主脾氣算不錯了~就算樓主錢夠,誰規定5/3一定要續卡啊!首先會員資格5/31才到期再退一步說,至少、至少、至少;樓主5/3當天還有會員資格,不然賣場早就不給樓主買了大家都是出來社會討飯吃的,大家互相遵重員工或許有背續卡業績壓力(可體諒)但結帳人員也不能用這種不專業的態度處理如是我;當確定可結帳時;我會用~口氣平和冷冷的說我5/3還有資格啊,你搞錯了吧,要不要續我會自己考量,但不是今天,可以嗎?!(如果續卡業績算在結帳人員上,我寧可改天來,把這此業績給別的人員)
PP&ORIS wrote:首先說明一下我的Costco...(恕刪) 問題應該是出在「結帳人員告知需要當場續卡方能結帳」這個狀況吧!看其他人回覆說的,好像實際上並沒有快過期而未續卡就不能結帳的規定,頂多就是跟樓主差不多的情形(半強迫續卡),那明顯就是個別分店的作為吧,但這麼做給人的感覺真的很不好!當然啦,該月是樓主會員即將到期的月份,店員也不知道樓主下次去購物是什麼時候,提醒續卡是無可厚非,但用「要續卡才能結帳」這種具威脅性的說詞,誰都不能接受吧?!還是又要鬧上新聞才來上演道歉戲碼才高興?看樓主的描述,應該是那個分店主管要求底下店員這麼做的吧?
creamlemon wrote:這樣說好了 萬一樓主下次再來是 7/20 , 去續約 ;2018/7/20 繳了年費 卻只續約到 2019/5/31 ; 多數人都會開罵的 過期好幾個月才續卡這事我幹了3次了,什麼時候續卡就隔年什麼時候到期...卡片快到期前店員都會提醒要不要續卡,但是強制續卡我沒有遇到過