網路購物要退貨廠商完全不理,怎麼辦

adeleiq1011 · 2018-07-05T16:34:25+08:00

在FB上看到這個網站 http://unn.tw/yiyi89/ ,覺得不錯訂購了,貨收到後是很差的材質,要退貨結果廠商完全沒有連絡資料,只有EMAIL和網路客服,跟網路客服說要退貨後,他說會處理,就沒下文了然後我再連客服,就再也沒人理我了,寄了EMAIL也一樣,有去無回看包裹的寄件人誠速通運有限公司,網路也找不到這家的電話有人知道這家公司嗎覺得很像被騙了應該要麼做呢??整個阿雜後續已經解決了，誠速通運把對方的錢凍結了，要退回了，感謝各位的分享，最後遇到詐騙絕對不要覺得錢少，就不聞問，失去的權益是你的，也許我花的時間跟金錢完全不成正比，那又怎樣