汁液 型男 wrote:
內容物因運送的破損誰負責？
一樣是聯絡廠商進行退貨/換貨嗎？
我相信有好的物流業者，但我也看過不少差的物流業者
態度的問題
如果內容物因為運送破損
目前各大宅配業者都是會賠償的
尤其是外箱有明顯受損
但如果外箱沒有受損，就比較會有爭議。
之前，每年都會遇到部分不肖消費者
透過寄送電腦方式要求賠償
譬如說，連硬碟都沒鎖，就說是因為配送損壞，要求賠償
標準的拿報廢品來換錢....
因為不想鬧大，公司有時也只好摸摸鼻子認了
汁液 型男 wrote:
拆箱又不代表東西就一定有問題，不需想得那麼可怕
收貨人也會自己判斷物品狀況，來確認是物流還是出貨者的問題
對消費者來說，這只是一件貨，欲到澳洲來的廠商的機率當然很低
但，司機每天要處理一百多件的貨，一年要處理數萬件的貨
自然要小心
