個人積分：75分
文章編號：1887549
個人積分：281分
文章編號：1887662
客服我覺得也很好, 每次都可以滿足我的要求....不過...我真的跟客服反映過...可不可以寄電子帳單(E-MAIL)就好(HSBC目前就是如此)...這樣妳們會了錢耶
...
個人積分：1831分
文章編號：1888909
個人積分：0分
文章編號：1927297
個人積分：40分
文章編號：1927620
個人積分：51分
文章編號：1929116
個人積分：12分
文章編號：1929176
個人積分：44分
文章編號：1929374
個人積分：2分
文章編號：1929652
我使用AE卡已經六年多，應該算是前幾批的申請人。在這期間沒遲繳、也沒有每次都給他付清。（也就是有使用到循環利息，也讓銀行有賺...）。唯一堅持的是不升級金卡（因為老婆也已經有一張金卡）。在六年後，也就是今年初在COSTCO消費時居然我的卡不能用。
打電話去客服時卻告知我被停卡？！
當時又沒帶現金，在擁擠的結帳櫃臺及大排長龍客人前，
結帳人員告知這張卡停用-->怒氣衝衝打電話-->默默掛上電話-->把自己要買東西一件件收進車子推回去！ 當時真是羞愧到無地自容！
擺完東西事後打電話去翻臉
我：你們憑什麼隨便終止我的卡？！我繳款正常、不逾繳、更沒有停卡紀錄！
AE客服：很抱歉～因為某些原因必須終止關係。而且我們已經於十天前用平信通知你了。
我：平信？有嗎？我每年繳年費卻只用平信通知？你們難道不知道我的電話？不能當面通知？甚至不知道有簡訊這種東西？ （我是真的沒收到）。萬一信寄丟，我的資料不是全給人家看光光？
AE：關於這點我們會改進。不過您的卡是停用狀態！
聽到這我更火大！....
我：你們今天一定要給我一個答案，為～什～麼！要停我的卡！難道不升級金卡就不給用嗎？
一陣轉接後～換一個人接...
AE：X 先生，因為目前政府新法規（雙卡風暴）所以，美國運通信用卡業務即將逐漸退出台灣市場。但是您目前的欠款可以選擇一次付清或是分期付款.....
我：.....好吧！哪就算了！
半年過後...我老婆的美國運通金卡還在很快樂的活著！而且還會三不五時接到申請白金卡的信件！
我呢～找一個看起來最菜的中國信託業務跟他當時要了一張中國信託申請表開始填寫。
個人積分：69分
文章編號：1930010
