請01大大裡面跟設計高鐵票務系統有關的進來回答大家的疑問好嗎?

我可能沒講清楚 ,我是指那位網友若在同一張車票,印有兩段式的...

這種車票很Kuso, Orz
值得保存...

台東 - 池上 (請坐)
池上 - 羅東 (請站)
羅東 - 台北 (請坐)

光在那邊站站坐坐就好了

分別給你兩張以上的票,我倒覺得還合理 (
售票應會事先跟你講(我就買過...)

若給一張票卻印,請站,請坐,這就太扯了..
tpetyo wrote:
這個不是很基本的原則...(恕刪)


你的票應該是
臺東-臺北
x車xx號 池上餘程無座

這種情形就是那個位置本來就是規劃給 台東-池上,
池上-花蓮,
花蓮-台北,
三段的旅客.

池上到花蓮已經賣出了,
花蓮到台北也賣出了,
只剩下台東到池上為賣出,
所以你買台東-台北 就讓你從台東坐到池上 餘程就無座啦.

請不要說什麼你花大錢買台東-台北為什麼無座,
你是人,
台東要到池上的旅客也是人,
池上要到花蓮的旅客也是人,
只能說台東到台北很熱門,
所以票都賣光了,
怪只能怪你為什麼不早點買票,
人家能買的到票,
為什麼你就買不到票?
中途上車那種是比較少見!

不過我知道有一種比較常見
就是 左營到台北的車票,
只買 左營 到台南, 板橋到台北兩張 短程票。

入票口放入板橋到台北車票, 如果中途無列車長驗票的話, 出台北票口放入 板橋到台北的票。

這樣好像並沒有辦法找出逃票的人。
會不會有人這樣搞?

不會...

板橋到台北那張票

板橋沒有標記進站進入 , 同樣那張票 ,他怎麼可以給你出台北呢?

兩邊都要有標記...


例外情形 :
1. 但中間板橋若有上車 ,有人幫你刷票帶票進來 ,你講的情形就有可能
2. 座位可能會衝突
因為,可以走人工出口,再加上該班次沒有坐滿,人工出口也沒有仔細查驗板橋--台北那張車票,那麼就會被跑票。這樣子的跑票是有可能的。不過,列車長要是會查票,從左營到板橋會查二次,再加上罰責還蠻重的,將風險考慮進去,應該只有很愛冒險的人才會這麼幹吧。
今天,很榮幸去使用了高鐵的自動售票機,同時買了一張下週的來回票。
同時就體驗了為什麼新聞媒體&一般使用者會有相當的抱怨了。

我今天預計買的是下週五板橋到左營,周日左營到板橋的車票。
對於自動售票機,就有下列的問題:
1.操作界面很多都只有『取消交易』,沒有『上一步』
2.訂位流程不合理。

今天的狀況是,首先,我先選擇『來回票』,然後輸入了週五板橋到左營,
也選到了我想要的班次(最後一班21:00開車的直達車);
但是,接下來我要選周日左營到板橋時,我希望的班次沒有(也是最後一班21:00的直達車),
此時,我竟然只能『取消交易』,整個流程重新跑一次 。
於是,我『取消交易』重頭執行,對不起~~~我原先要的那個『去程』已經沒位子了
當時在售票機旁的服務人員就很好心的告訴我說,『你可以選擇早一點的時間,然後讓系統
自動列出最接近時間的五班空車,再來挑選』
於是,我第二次的選擇,就只能選擇倒數第二班(20:25開車,整整提早了45分鐘)的去程,
所以,這種操作步驟就讓我覺得實在是 %#%^$#@
這樣的設計讓我覺得,高鐵的自動售票機根本沒有設計『來回票』的模式,
只是把『單程票』的程式跑個迴圈而已

所以,提醒想用自動售票機的朋友,應該要用單程票模式去訂位,這樣你至少可以先保有一個自己
想要的時間,不要像我傻傻的用來回票模式,結果連我原本很幸運的訂到位子的去程,都因此而消失了。
行政院交通部高鐵局已經放話,如果高鐵在20日前還無法將票務系統給改善,就要開罰了!!

每天開閥金額從30萬到150萬,天哪!! 我看台灣高鐵是不可能短期將票務系統給改善的,這下子可有苦頭吃得囉!!
http://www.facebook.com/shengkuan.su
怪了
我買的時候跟你的情況不同
來回票 去程有劃到位
回程原定時間沒有他就自動跳回重選回程票時間的選單
並沒有整著重頭來過的狀況啊
我是星期五晚上9:40去左營站買的
caquibi wrote:
怪了
我買的時候跟你的情況不同...(恕刪)

不在這個行業,不知道是不是有這個可能...
比方系統商正在修改購/訂票的程式,資料庫是不動的,而客端是可以改變的
所以當程式完成要驗證,挑一個站來做驗證,
如有錯誤,不會造成全線購票大亂,最差也不會新聞鬧的沸沸揚揚
(當然要挑比較少媒體或是根本沒有媒體進駐的站,比方嘉義/台南)
等程式修改完成後,再全線使用?
有人的地方就有恩怨,有恩怨的地方就有江湖。
我認為修改別人的東西是最不好的
當然你如果全盤了解別人的設計過程,那當然最好
不懂的話,唉....

就像剛學網頁的人,不懂phpbb或其它的一些論壇套件
改這邊,那邊又出問題了~~
這樣改來改去根本不是自己想要的
你要的功能它沒提供,那怎麼辨,功能就捨掉嗎

真是不知道高鐵在想什麼

今天出現的問題修好了,改天不曉得又要爆出什麼問題了
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