好市多的退貨機制

jazzycat525 · 2012-11-12T10:00:34+08:00

發這篇文前就已經有被砲的心理準備了..昨天天氣不好,因此想說來去好市多晃晃..結完帳後,因為發現東西買錯規格,因此跑去服務台辨理刷退看到排在我前面的人在辨理退貨貨品是一盒六顆裝的蘋果,只剩一顆接下來就聽到很有趣的客戶和服務人員的對話..客戶:我這盒蘋果(剩一顆)要辨理退貨服務人員:請問是什麼原因呢??客戶:因為蘋果吃起來不夠甜 (OS:那妳還吃了五顆)服務人員:.....(停了三秒) ,好的,我立即為您安排..小弟第一次聽到東西都快吃完了,再來說不滿意要退的...

阿花仔

753分

41樓

阿花仔

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文章編號：41098524

想請教有經驗的各位前輩：
前兩週買了數件褲子回家，
結果發現其一雖然也是33腰，但實則太小件，
準備拿去退換貨前，被不知情的家人拆了標籤拿去洗，
請問這樣還能退嗎？
再麻煩各位前輩了，謝謝〜

sandg999

229分

42樓

sandg999

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文章編號：41098788

阿花仔 wrote:
想請教有經驗的各位前...(恕刪)

拿去櫃檯輕聲細語態度恭維的問看看吧!!

1.叫你們經理出來 2.在地下室大喊 50路

yukiko

213分

43樓

yukiko

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文章編號：41111371

阿花仔 wrote:
請問這樣還能退嗎？...(恕刪)

一定能退

但是

不能保證你明年能續卡...

各位大大如果對圖示有興趣，請參考『1977 她的眼睛像月亮』http://www.youtube.com/watch?v=YgCiXDLIj6Q

一奇一

40分

44樓

一奇一

個人積分：40分

文章編號：46347430

雖然這篇文章很久了!但最近剛加入也來回覆一下~
只要去過美國COSTCO的再回來看台灣!
說真的退貨排隊的隊伍真的差太多了!!
美國COSTCO退貨區幾乎都排很長，服務人員也超多的!
但在台灣可能還沒習慣吧!真的排隊人數超少~
在美國是只要想要買就對了，反正可以退貨!
但在台灣大家可能還是有需要才會買比較所以才比較不會退貨吧!!
這只能說國情不同~所以看到前面有人說台灣COSTCO內湖店業績比美國的各個還要好的原因吧!!

scottietw

15分

45樓

scottietw

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文章編號：46347655

說到水果要來小抱怨一下
中秋節前到costco買烤肉的食材
在試吃韓國新高梨的攤位試吃
水份多...果肉口感細...甜
第一次試吃沒買
後來結帳前又去試吃一次
買了一箱 699
中秋節當天切來吃
完完全全跟試吃的不一樣
水份少..果肉口感粗糙...不甜

所以試吃的都有專門挑過???
不知道有其它人有同樣情形?

ivytai1979

1分

46樓

ivytai1979

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文章編號：55488518

真的廠商好命苦

jazzycat525 wrote:
發這篇文前就已經有...(恕刪)

jacky8000303

8分

47樓

jacky8000303

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文章編號：55488830

什麼好制度,來台灣都會被濫用～～無解

Redrum

72分

48樓

Redrum

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文章編號：55489661

jazzycat525 wrote:
發這篇文前就已經有...(恕刪)

很正常，貪小便宜是台灣人的天性
人家的服務跟福利是建立在對人性的信任上
就看哪天偉大的台灣人會把這種信任玩光
那可就真的是世界級的台灣之光

台灣人，貪財怕死要面子；凡事都要爭面子，說到會死人，面子可以不要，聽到有錢賺，命都可以不要...

lilice

1786分

49樓

lilice

個人積分：1786分

文章編號：55490495

換個角度是台灣的消費者會站在經營立場擔憂退貨制度被濫用~

其實台灣人買東西多已考慮過是否真的需要..
真正會退貨的不多..即使東西用起來不滿意也不一定回去退..
或者已經使用覺得不該退.或嫌麻煩~

食品我是沒退過啦!

有次我要退整箱未拆期限還有2年的商品(理由:用不到了)

結果高雄大順店說不能退..台北內湖店則說到期之前都可退~
我沒說甚麼默默拿回台北退掉了..
我當時想可能每家店規定有不同..
整箱體積太大我拿不回來..拆了取其一.才能坐高鐵回來..順利退貨.
我只是覺得..拆了不能賣別人有點可惜了..其餘的放到過期後丟棄~

(大順店員說:3C是3個月.其他商品沒寫的是一個月內才接受退貨.除非有瑕疵)
(針對這個說法後來COSTCO有回應我.其實該商品是可退的.抱歉增加我的不便~)