kinyo383 wrote:
璽澐 可以line你...(恕刪)
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薴嚀 wrote:
我在10/1日10...(恕刪)
我想要跟你分享一下，目前也還沒有結果(可能最後結果是不好的)，我的經驗過程我前陣子也是在Viagogo買錯票了(當時什麼資訊都沒查就一頭熱的買下去了)，也跟信用卡申請交易糾紛，跟消保官申訴了兩次，消保官說無法可管，跟員警說要取締黃牛(員警說票是你自己買的對方網站也說交易無法取消，對方拿票人員只是個工讀生，沒有證據可以取締，所有證據都要自己收集)，申訴了很多地方完全沒有用~~
與對方網站聯繫取消退款，網站上人員均說無法取消退款，只能接受訂單或是在網站上轉賣，因當下氣憤索性不提供通訊住址給網站(當時還可以更改)，網站上打電話來(真的打電話來+41225180275而且我覺得是台灣人打的用跳板顯示號碼，聯絡回覆作息都跟台灣一樣時間，後來我有打回去過都是聽不懂的)說如果不提供住址是個人因素，造成無法接收此票是無法退款，最後不得已因此我又提供了住址給對方，提供住址後網站狀態維持，但是某天又跟網站人員有個意見回覆後，突然交易方式改成面交(對方網站提供面交連絡電話0935508593，這個電話也是很多人使用當天面交要給我的人隔天又把手機給其他人，他實際電話跟這個很像只差一個數字，後來因為種種因素我覺得他是賣方，因為他知道看到我在Viagogo填寫的住址)，交易地點小巨蛋伯朗咖啡
其實交易那天我要報警抓他是賣黃牛，當時有跟小巨蛋附近中崙派出所詢問賣黃牛票是否可以取締，與對方拿票人員聯絡在捷運站3號門出口，對方一直拖延從下午3點拖到4點，見面之後對方轉頭回去拿票(通知派出後員警還沒有出現)，到最後5:30分對方打電話來請他來派出所面交，連絡後對方掛掉電話，就無法聯繫上(不接電話)，因此也沒拿到票也沒抓到人，所以我的票最後還在他那，他之後有誠意要寄給我可是演唱會也過了已經沒用了
我跟Viagogo反應說我沒拿到票，網站馬上打電話來很客氣說他們會處理，可是之後他們就說因為我不提供住址導致沒收到票的原因無法退款，我在回覆說已經不是提不提供住址問題，是面交問題對方跑了，之後Viagogo網站完全不理我~大致上是這樣
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