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職場靠嘴砲 wrote:
每個人都搞 "特例"
那底下人怎麼做? 如何管理?
有規定三天前匯款 樓主錯在先
還來接受公評哩...
至於退票... 每家公司都有自己規定 流程
不然類似 ISO 認證讓樓主來訂定..
這麼缺這3000元? 我無息借你吧...(恕刪)
(恕刪)如果你是製造業，也許你可以這麼囂張，你的產品夠有競爭力，不怕沒人來買，像產品都用I開頭的外商夠資格這麼說。
可是今天遊樂園是服務業，服務業用這種態度對待衣食父母，我只能說嫌錢太多。你有去過王品集團用過餐嗎?他們東西不見得每個人都覺得好吃，但是服務我敢說是一流的，所以人家才能一家接著一家開，獲利多到工讀生都可以分紅。今天全台灣那麼多地方可以玩，有啥理由非某遊樂園不去?
不是說服務業就該死，就該被澳洲來的客人凹，我也是服務業的一員，但是看樓主寫得那些，如果不是樓主的片面之詞，因為沒有吃到冰淇淋刻意抹黑(樓主開個玩笑不介意吧!XD)，那麼遊樂園的作風真的有些不妥。現在網路及媒體的發展這麼快速，人家說好事不出門，壞事傳千里，服務業沒了服務還剩啥?站在客戶立場，甚至達到客戶意想不到的服務才是王道啊!
我家巷口那家賣早餐的，有一次我電話點了沒去拿，隔天要再過去買時才想起來(我錯了!認真的懺悔過!Q__Q)，結果他說中午到了他當做給他家人加菜，硬是不收我的錢，從此我早餐不做第二人想，每天到他們家報到，這就是服務的力量!(再度跟老闆懺悔!)
如果義大真的要做得大，要好好檢討一下策略囉!
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