法蘭詩 wrote:
你講得非常的好非常有建言，我也很認
會不會太無限上綱了
你以為你在costco嗎？
請問你有繳年費嗎？
我待的公司也是可讓消費者退換貨的公司，遇到像這種消費著我也是希望能少一個是一個
通常這類愛退換貨的客人，通常不是業績的主力來源
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法蘭詩 wrote:
難怪外國企業為什麼做那麼好，就是給顧客100分的服務，我之前住過日本一陣子
在日本大型連鎖ビックカメラ買一個料理的磅秤，用了半年後壞掉了，拿去送修店員只說你稍等一下
我查電腦庫存品直接幫你換一個新的，我真的嚇了一跳，我用過的東西，這樣也能換新
我跟店員說在台灣不可能發生的事情，我說那所有東西都能直接換嗎?回答當然不是所有東西
難怪國外的企業越做越大，即使在貴我也要跟他買，給顧客窩心服務100分
在台灣買一個30元夾鏈袋的東西，又不是拆到封拆到讓你賣不出去，我知道企業有回收成本考量
我只能說台灣淺規則就是這樣，以後只能多注意而已。
...(恕刪)
你知道台灣的淺規則是因為你這類型的客人而產生的嗎。
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