個人積分：43分
文章編號：11758100
個人積分：32分
文章編號：11758684
除非有sop標準流程，像餐廳或旅館有專門的盤子放找錢和發票(明細)讓客人自取
一般情況下「店員」應該多一點“服務”意識
在找錢時應該要先觀察客人(的手)…客人若有伸出手來，準備接找錢和發票
就應該把找錢輕輕的放在客人的手上
若客人沒有伸手接錢的意思的話，店員就要輕輕的、穩穩的放櫃臺上讓客人自己拿
我自己做“服務業”門市人員工作的時候…就是自己想出這樣的做法
當我平常以“客人”身份去超市或便利商店買東西的時候
同樣付錢的時候
把錢拿好在手上，也是會先看一下店員的反應，對方要伸手出來接就讓他接，沒伸手的話就“輕輕的”放桌上
【豆瓣】http://www.douban.com/
個人積分：5分
文章編號：11758961
個人積分：8分
文章編號：11759272
個人積分：42分
文章編號：11759430
個人積分：4分
文章編號：11761539
個人積分：0分
文章編號：11763299
個人積分：8分
文章編號：11763437
個人積分：22分
文章編號：11923796
個人積分：0分
文章編號：16718093
