你們都不覺得標榜『送上府』的快遞服務卻只送到一樓很不合理嗎??!

爬高樓搬重物算不算在運費內,這是模糊空間,
將來貨運公司勢必要對重物運送高樓層加收運費才對,尤其是沒有電梯的老舊大樓。

現在貨運公司為了節省人力成本,很多都是要求司機兼送貨,一天內要跑幾趟多少點等等,
只能說,消費者不喜歡搬重物,或者不適合搬重物,應該要多付點錢請人搬上來。
送貨員是高度勞力工作,我不認為他們應該無限制的替顧客爬高樓層搬運重物,那樣很快他就不能工作了。
大型家具都要加乘高樓運費約1-2千元。
像這種民生用品,下次接到電話,直接講我是孕婦,請他們在家人在家時間再送過來;或者東西若不貴重,先丟在一樓請先生下班搬上來囉。

我高雄老家住六樓也是沒有電梯,還在叫桶裝瓦斯,通常都會多給一點小費。
不是說怎樣應該,只是送貨員也是人生父母養,出於體貼的心意而已。
dininshi wrote:
你曾經不滿過快遞的服...(恕刪)

這真的你蠻倒楣的...因為真的沒聽過不願意送上樓的..尤其聽到是老人家跟孕婦,怎麼可能不送上樓...
不過送冰箱冷氣 鋼琴之類的都是看樓層加收運費。
華人很喜歡講大話,喜歡講空話,喜歡講假話,喜歡講謊話,更喜歡講毒話
dininshi wrote:
如果真考慮這點 我幹麻還花比較多的運費去請快遞公司幫我送包裹? 我郵寄不就好了?(恕刪)


對啊,郵寄就好了。
情理法,還是法理情? 都是可以選擇的

快遞 是有送上樓的 ..所以樓主所提 不是指所有的快遞..合先述明

既然是單一個案...那就針對那一家公司的規定來討論

公佈是哪一家吧 ...因為不會只有您一個客戶...別人也會遇到那一家的


基本上 您先講情 ...應該都會幫您送上樓 ...

如果都不留情面 .就講法了.事情總會解決的

您說的都是真的...不會有毀謗快遞法律的問題...公佈吧
u10030312 wrote:
府=家=收件地址...(恕刪)


郵局說的,
快捷收費比掛號貴,是因為要求在最短時間內送達收件人,有規定郵差送上樓喔!
而且還有郵局貼紙咧,貼在郵件上面,提醒郵差【請依規定上樓投遞】
,而掛號就沒規定送上樓的。

這郵局貼紙【請依規定上樓投遞】已經暴露出郵局自己也發現郵差偷懶現象,才會花錢印貼紙提醒自己員工!

快遞不想送上樓?郵差稱「掛號」 民控:偷懶
http://www.youtube.com/watch?v=ZrIh4Crc_0s

miss HU wrote:
郵局說的,快...(恕刪)


哈哈, 我也被郵差騙下樓,他說是掛號,我一拿到,才發現是快捷,
而且還發現郵局貼紙【請依規定上樓投遞】

理智的討論,有助於整個社會的溝通,只有資訊的透明加上理智的討論,才能提升社會的民主素養,邏輯思考及分辨重點的水平。

我以為:
(1)善盡工作本分, 分清楚權利與義務
這不是挑剔與否的問題,而是大家都是靠勞力上班領薪水,為什麼屬於公務人員的郵差可以被體諒而減少應盡的工作內容與服務? 其他勞工都不值得被體諒? 那其他民營郵件人員活該被要求?

服務提供者的停車問題,更不是消費者的問題呀
應該是業者要處理,怎麼本末倒置的要求消費者來體諒包容,甚至幫忙解決
請釐清【法→理→情】的先後順序
所以,如果口氣好一點,說個請幫忙, 麻煩你,謝謝,
像我也是下樓,還跑到巷子口去拿哩
否則,我也是會大聲嚴肅的說,請你送上來


(2)民眾是付費買服務喔!
類似的問題:餐廳服務人員態度不好,還收取服務費?合理嗎
一昧地姑息縱容,只會造成退步,是非不清
若是民眾付費的服務內容,當然要做到
否則只是讓郵局多賺錢,
看到餐廳的用餐人員很多, 服務人員站一整天...好辛苦...服務費又是老闆拿走了
那你要不要體諒服務人員,自己去擦桌拿餐具拿菜咧?

再一個例子 (若不很合適,請多包涵, 但請大家思考我的原意)
日本民眾的要求,讓研發更努力,品質更講究,
而我們還留在"差不多""體諒"的經濟行為?

我先澄清,郵差快遞人員的辛苦我體諒,交通的問題我知道
我基本上也是下樓, 也對他們說謝謝, 麻煩, 辛苦了

但是,我只是覺得應該先釐清基本的邏輯與原則
之後,才能談體諒包涵

(4)最近踢爆公務人員許多自肥的福利,原來我們都在不知情下一­直額外的供養著他們,
此時,更讓人感慨軍公教人員的效率不彰,服務差,甚至少數人有官僚行為...
.真讓人槌心肝

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