好一個營利事業的加油站

到現在你還不知道你錯在那裡~~
你錯在不該認為你有困難,別人就應該幫你~~人家又不欠你
你錯在事後還去投訴~~有點臉皮的人丟臉都來不及了還敢去投訴......
你錯在還把經過PO上網~~~有鄉民站你這邊的嗎?
員工是照著sop處理 畢竟不知道對方是什麼樣的人

mark1234560834 wrote:
親愛的張先生您好:...(恕刪)

幫你要心存感激,不幫你是應該,沒有店家有義務要讓你欠錢
沒帶錢還怪別人不給賒帳.......還好意思投訴!!
不知道自己錯在哪.....說話這麼大聲....也算是厲害了!!
下次可以挑戰去銀行存錢忘了帶錢...

加油站遇到心存賴帳的客人,頂多也只能走民事追討,但是成本划不來。

所以長期下來,遇到心存賴帳的客人,只能自己吃下呆帳。

加油站毛利並不高,遇到一筆生意呆帳,可能就是十筆生意白做工了。

所以長期下來,遇到真的不小心沒帶錢的客人,也只好假設有可能賴帳。

樓主是被那些心存賴帳的人害了。

樓主一定不是台灣人對吧!

覺醒青年?
這問題我回一下..
其實要看你對到的加油窗口.
小弟約莫20多年前也在全國打過工.

遇到過幾種狀況..

1.加了油後說沒帶錢..
說白了,工讀生上了加油島錢就個人自行負責.公司只管你下島抄表要收到正確的金額
因此要看加油人員怎決定.只能盈不能虧
那個年代汽車大約都加600-1000元.而我一個小小工讀生.一早上搞不好只賺500元.
我最後是有留下對方電話讓對方奢.也好在對方在我下島前有拿錢來還.

2.加油前,說沒帶錢.
這真的要看狀況,至少我那年代沒啥個資法隱私的問題.
工讀生的SOP都是加油要給錢
最多是由各班班長或幹部決定是否給加.
(但也要鬧到上面去)
當然公司也只管收到正確金額.

3.加了油說錢不夠.
這我真的遇過..
說加90,我加100 =>我自己賠.我自己聽錯難道要把油抽出來..
說加100,卻只有90 =>還是我自己賠.因為對方通常不會再為了這10元特意跑一趟.

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講白了,公司的SOP就是加油要給錢.公司從頭到尾只管收到正確金額.

而一切要賒帳的風險,都由加油人員自付.

而我們這些工讀生能保護自己的方法就是照SOP走.



mark1234560834 wrote:
親愛的張先生您好:...(恕刪)


我的觀點是:
全國加油站的處事方式沒有錯,
雖然以後我可能不會去這家加,
但是內心或多或少會點受傷;

而中油應該有提列經費來處理您這種狀況,
反正錢能收到就收,收不回來也就從這經費扣掉不跟加油員要罷了.
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