他們在背後真的有在審查嗎？
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我就是FB帳號被停權，三天後辦新的FB 過了三週，拼命爬文購買藍勾勾，跟線上客服回報，又等了8天，終於救回用了15年的Facebook 舊帳號
chris521511 請問真的買了能救回來嗎??我看也有很多人一樣買了沒有用ㄝ....我的在9/29就遇到一樣的問題，IG跟脆都有改密碼救回來，但FB還是沒辦法解決....
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跟線上客服申告，大約到8天就會救回....加油
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更新：後來用英文換了個客服，有像我索取新的信箱，目前傳了文件過去，還在等消息
chris521511
我申請藍勾勾跟客服說還是無解…其他人跟我一樣可以不用花錢買藍勾勾了…
那個申訴連結根本登入不了(我就是被鎖了怎麼登…)
怎麼會這樣？？？
你後來是怎樣回覆他們才向你索取新電郵？ 我的已經十多個客服回覆都是叫我去hacked 頁面申訴.. 講了幾十次那IG帳號根本不是我的沒法登入..
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有人ig上買。有人臉書上買。我因為臉書沒別的其他帳號。新辦的太新也不能買。所以用ig買
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我按照FB跳出的通知，總之下載了我的資料，也去我的IG試著申訴，沒看到申訴方式所以試著每天一兩封「回報問題」留訊息跟FB截圖，但都沒有回應。
直到爬文看到@chris521511 說買藍勾勾，於7/4申請藍勾勾，7/5審核通過我就利用IG客服功能寫信，中英文並行說明我的帳號、email、被駭跟連動等等的狀態。
7/5晚上提出，一個小時左右就有客服英文回信，先問我的帳號跟相關問題的截圖。（以下都用英文email往來)
我回覆後一個小時左右客服回信，說我FB帳戶被禁用，而我應該要利用連動FB的IG申訴。
我再告知我的IG帳號，本來就是跟FB連動，但被駭走後被駭客竄改了，也提供在FB帳號無法登錄時，按「登錄IG帳戶」連結會直接跳轉我IG帳號的螢幕錄影，做為佐證。
客服回請我提供停權畫面中”下載資料”裡面的帳戶相關資料跟截圖，並請我提供從來沒用在Meta社群的新email帳號。
我提供後，再問是什麼時候被駭的；回應後，就告知會轉給相關人員處理。（以上溝通都是在7/6一天內書信往返）
7/7我提供的新email收到FB客服來信，請我提供相關帳號資訊、可佐證被駭的截圖、個人證件（我提供護照照片並把證號等塗掉ok)，寄出後…
7/10新信箱收到帳號重設通知，帳號算是要回來了 （感動）
大家加油❤️
你是怎樣回覆他們才向你索取新電郵？ 我已經遇到十多個客服回覆都是叫我去hacked 頁面申訴.. 講了幾十次那IG帳號根本不是我的無法登入.. 所有截圖都先發給他們了都沒人理會..
ig藍勾勾已經驗證完畢也寫了信, 想確認一下 是在問題支援要求的那邊 對嗎?因為寫了四封,都沒有收到回應請問他們是用mail回應嗎? 謝謝
