不得不承認大陸的服務業品質真的很差

sdragonlee wrote:
大陸國營企業服務方式...(恕刪)

这个你就有所误会了.大陆的银行除了民生银行以外都是国有控股的银行.所以也不能一概而论.国有的有好的也有不好的,同样私有的差的也一大堆.关键是管理和员工的整体的水准在起作用.
hebrews wrote:
你最後一句大誤~ 在...(恕刪)

不见得吧,台湾虽然对比大陆是小.可是就整体面积来说并不小,上海不大吧?可是就是同样的一家连锁店的服务都会有差别,所以说对台湾有深入的了解以后,就会更客观的评价这个地方了.
汇友之光 wrote:
不见得吧,台湾虽然对比大陆是小.可是就整体面积来说并不小,上海不大吧?可是就是同样的一家连锁店的服务都会有差别,所以说对台湾有深入的了解以后,就会更客观的评价这个地方了.

啥叫就整體面來說?

上海不大? 總人口數都與台灣相當了啦!!! 這對比數字與感受還不夠嗎?
連鎖店服務還有差別? 那真該好好加強管理了...

你對台灣服務業有多深入了解? 說來聽聽...
The kingdom of heaven is at hand---天國近了。
台灣的有線電視、電信業、建設公司、中油、保險業也是吃人不吐骨頭的
台灣可能只比大陸好一點,其實也不用太自爽
kenyeh99 wrote:
台灣的有線電視、電信業、建設公司、中油、保險業也是吃人不吐骨頭的
台灣可能只比大陸好一點,其實也不用太自爽

同意~

但要吃人不吐骨頭前還是要有好的服務態度,
不然會連屎都沒得吃
The kingdom of heaven is at hand---天國近了。
hebrews wrote:
啥叫就整體面來說? ...(恕刪)

台湾的所有连锁店的服务真的能达到完全一致的标准吗?就不会存在地区差异和城乡差异?呵呵,上海那么点面积每个区的发展水平还不太平衡,不同区的语言都会存在差异.我不相信那么大的一个台湾会比日本还好.
汇友之光 wrote:
台湾的所有连锁店的服务真的能达到完全一致的标准吗?就不会存在地区差异和城乡差异?呵呵,上海那么点面积每个区的发展水平还不太平衡,不同区的语言都会存在差异.我不相信那么大的一个台湾会比日本还好.

台灣連鎖店規定的基本服務一致,其它服務只會多不會少~
如果你打算拿偏遠地區無法服務項目來說嘴的話,那可以免了...
上海是人口集中的大都會,連鎖店基本服務都不一致,那還真是失敗...

這裡沒人說台灣服務比日本還好~ 請勿轉移焦點...
還有,你的問題我答了;我的問題,你沒答...
The kingdom of heaven is at hand---天國近了。
genieassistant wrote:
那是不是得本人親自取...(恕刪)


不一定要本人耶...甚至簽名不用本人也可以 反正6碼要正確就好

而可能我跟銀行比較熟的關係 現在10萬以上 也幾乎沒在1天前報備就可以領了 超過100萬就真的要報備

甚至公司專用的領款報告 也是簡單寫過就好了

我個人用錢很少用到ATM

因為我討厭之前領大筆錢 都有銀行守衛跟著我直到車上 這樣好像給人有機會可以得逞的感覺

所以我扣除要付的貨款之外 其他剩下的就拿回家裡的小金庫放著

奇怪...中國銀行是公認難搞的銀行...我寫資料從來沒寫過簡體 看來地區的差別真的很大

我在東莞茶山這邊......
汇友之光 wrote:
台湾的所有连锁店的服...(恕刪)


大陸服務質量不好確實是事實,咱們應該理性正視這個問題,不是嗎?

至於台灣的服務質量如何我覺得沒有必要妄下推測,畢竟我們都沒有去過台灣。但是在我看過的台灣遊記中,幾乎都是對台灣的服務業褒獎頗多的。
不爭辯,不生氣。
hebrews wrote:
台灣連鎖店規定的基本...(恕刪)

服务项目基本不存在不一致的情况,只是说由于各区人的风俗习惯有差异,会造成服务水准的不同.呵呵,台湾对大陆来说是很封闭的,我不觉得这个是一件台湾人值得骄傲的事情啊.也许10年20年前,大陆人是用一种仰望或者学习的姿态来看待台湾的,现在么就不好说了......有的方面可能是让我们觉得不好理解,甚至有点感觉可笑.
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