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以前也當過很多工讀生~歡迎光臨~謝謝~這都是最基本的!
現在去買東西~加油~奇怪的是~都是我在跟員工謝謝~會主動謝謝的~真的很少!
擺臭臉~嚼口香糖...一副不耐煩的~也很多!
也有去加油~機車區已經排隊~旁邊汽車區員工男男女女在一旁嘻笑談天..
這是員工教育的問題~也是品牌形象的問題!
目前來說~7~11的素質最好~
其他超商.大賣場還真不及格~
問一些行銷相關問題~還真一問三不知~
7~11員工是必須了解公司檔期行銷內容的~
加油站還真是常把油滴的踏板都是~有時還噴到褲子勒..
真不能接受~上頭有人說的~領多少錢~做多少事!
所以才賺一點點~很辛苦~這是啥歪理啊 !
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上述情況均有發生
只能說工讀人員心態不甚良好
以前顧客曾說過
你一定覺得工讀生才領多少錢
工作態度不用太好，反正可以說不做便不做
老子最大等心態
互換角色後，等你體驗對方回饋的服務
再來評斷你以前工作態度是否正確
今天你認為是你想來加油
不是我逼迫著顧客前來消費
但你是不是先思考這之間是不是有連帶關係
你得罪客人後，客人不來消費
加油站便業績下降
加油降價、送贈品的支出已經讓帳籍打平
致使公司無法有效獲利
換你走人
你每去的公司都因為你而收入銳減
你永遠無法穩定工作
只因為你態度不佳及心態不端正造成
加油員好好地做也能升到領班
領班也能升到站長
你不付出努力，反而怨嘆公司福利低
沒有付出，哪來收穫？
同樣情形不同環境
今天是你要來上班
老闆沒逼迫你
對你臭臉，態度一付要理不理
請問你做何感想?
『你怎麼對別人，有朝一日別人也這麼對你』
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Sal52318 wrote:
我感覺有認為工讀生態度不好的某幾位
應該是從小都衣食無缺過著好日子
只用自己的想法套在別人身上
一付瞧不起工讀生的樣子
照我看來沒比臭臉工讀生好到哪去
還有連行車記錄器都出來了~看到就要怕??這哪招阿???
將心比心阿~~
並不是花錢就是大爺 這情況現在越來越嚴重了
再說一次將心比心阿~~(恕刪)
真可憐~有這種心態不知道你老闆怎麼想~我要是你老闆第一個開除你.
我只有一句話~如果你自己是老闆~不知道你會不會容忍你底下的員工是這種工作態度...
會不會容忍你的客戶投訴你的員工~還是說你會幫你的員工辯護說:不好意思~因為我每個月只給他門22K,所以她們這種態度對待客人您是正常的...
怎麼?說他們態度不好的都是從小衣食無缺?都是花錢大爺的澳客???
~這樣的心態只有領這種價值的薪水~而且贏不了人家的尊重...
PS:不是只有你門待過服務業好嗎~
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