在鼎王不愉快的用餐經驗

firebat wrote:
沒想到po一下在鼎王...(恕刪)


怎麼不先想想如何改變自已的態度,只會一直認為對方的錯

你遲到就是事實,店家也本來就有權給下一個人客人

難不成你沒來,店家就要空出那位子等到你營業結束嗎?
hiker929 wrote:
我並不認為因為樓主遲...(恕刪)



建議各位網友可以去服務業工作看看,
了解一下什麼是服務業應該有的精神.

或許該公司有規定訂位只保留10分鐘,
但是打電話聯絡firebat的工作人員可能漏說了這一項規定,
而公司要取消客人的訂位之前也應該要再度的與客人做聯絡.
其實在服務業來講
本來就是以客為尊
而且是大家互相的
像...我目前是大學生
在某地區的火鍋店打工
凡是只要有訂位而遲到的
我們都會打電會詢問是否保留
畢竟我們不是出錢的那方
所以在服務這方面要更積極點
而且想...假如取消了
那是不是馬上就有位子了
不用再讓等候的客人等的10分30分
神戶齊 wrote:
恩...他們有一定的...(恕刪)


唉!
真是糟糕!
怎麼台灣人花錢就是老大的想法這麼強烈!
到底什麼時候 才會有更高一層的消費水平


是阿 是阿!!
就永遠說因為這裡是台灣就好了阿!

真是 連最基本的尊重 都不知道!
服務業以人為本!
消費者花錢的確要讓他花的心甘情願!
但某些角度上 不用用這種心態吧!
把別人惹毛了! 誰會心甘情願來服務你!
真是糟糕!
我第一次去鼎王時,發生了一件糗事.....
我們只有兩個人去吃,點烏梅汁時怕喝不完,所以只點了半壺
但是喝了一口之後,覺得驚為天人的好喝,沒有多久就把那半壺喝光了
這時剛好小姐過來詢問要再加一些湯嗎?也不知道為什麼我會順口說出....

謝謝妳,那可以麻煩妳幫我加一些烏梅汁嗎?

小姐愣了一下說:好的,請您稍等!
當時不覺得有異狀,稍後,湯來了,烏梅汁也來了
之後結帳完,回到車上才發現,多的那半壺烏梅汁也沒有向我多收錢

可能我跟那小姐同時卡到陰吧

zaza213 wrote:
遲到就遲到了理虧還氣...(恕刪)


+1

遲到~這就沒有話可以說了!

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有一次我晚上回家~

我姊姊突然跟我說~廚房有麻辣火鍋!

我就去弄來吃了~沒想到!我吃完之後~我姐嚇一大跳~弟!你好厲害~都不怕辣喔!

我就跟我姐說:你這不是麻辣火鍋,是滷味吧!

台灣的鼎王~我現在去吃感覺已經變滷味了!(我在四川成都工作)
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