小心uber eats的取消訂單

33分

71樓

個人積分：33分

文章編號：86513111

Uber eats根本完全沒有改進，我上禮拜才碰到一分鐘內取消，信用卡就被莫名收取費用。還不讓退，整個APP沒有客服電話。這篇文發表到現在都兩年了，請問Uber有感覺嗎？有改善嗎？詐騙依舊盛行，Uber帶頭起鬨。他XX的，詐騙集團總公司。建議不要用Uber，讓他倒閉，詐騙消聲匿跡才是王道。

ghghggghhh

0分

72樓

ghghggghhh

個人積分：0分

文章編號：90370882

取消訂單後當下沒發現,將近20天才發現被收了960,沒關係,收了就收了,這APP我刪了,不用了,但文章不能沉

飛序

439分

73樓

飛序

個人積分：439分

文章編號：90370935

第一次取消訂單不知道會收取費用可以寫信去
有機率請uber eats退款

loingalex

可以請教一下信箱是甚麼嗎? 在網路上都只找到賣方聯絡客服的信箱..

2024-09-30 9:41

Casper3150

5分

74樓

Casper3150

個人積分：5分

文章編號：90684657

最新更新，在經過將近二小時，用盡APP與網頁版的所有能輸入欄位的不斷反應後，剛剛收到退款通知，所以若有人再度遇到同樣問題，請嘗試用電腦「網頁版」進行反映，那張「已取消訂單」的「幫助」頁面才會有「文字輸入欄位」，用APP的話根本不給你輸入，只能用不同訂單的「幫助」努力貼文而已....

＋1，今天也發生在我身上了，而且還是在一分鐘內取消，更扯的是我只是買「全聯」的商品，而不是餐點，何來備餐問題？但一樣被強制收取全額費用，還收到了全聯開來的發票，那麼這筆錢到底到了誰那裡？沒出貨卻開立發票，這個會計帳又該怎麼做？

現在的「幫助」功能一點用都沒有，只要是「已經取消的訂單」，系統完全不會給你任何的文字輸入畫面，連打字的地方都沒有，哪來的「真人幫助」？

卸載或刪除APP沒有用，要到以下網址徹底刪除帳戶

https://help.uber.com/zh-TW/ubereats/restaurants/article/%E6%88%91%E9%9C%80%E8%A6%81%E5%8D%94%E5%8A%A9%E4%BB%A5%E4%BE%BF%E5%88%AA%E9%99%A4%E6%88%91%E7%9A%84-uber%C2%A0eats-%E5%B8%B3%E6%88%B6?nodeId=4dd32b64-1d31-4c25-a1ed-f7817c0d6e17

個人虧錢事小，反正當個教訓，但此文不能沉。