抹抹橘 wrote:
你可以看42樓F大貼...(恕刪)
該經理態度很明顯, 他只想壓在店內處理, 不想再上扯到總公司
我覺得可議的是這部分, 也覺得這部分不妥當
但不是在兌換券......沒有拖, 給了兌換免費的薯條, 限該店我也不認為有問題, 那間出問題哪間去解決阿, (會不會被加料......商家跟消費者彼此搞到諜對諜...那還真糟糕.., 說是商家改善了, 希望消費者再光臨也行阿, 反正看人怎麼想, 而實際上會怎樣也沒人知道)
如果客訴了就不敢再去吃那家店.....那我也有點質疑消費者客訴的用意.....
我只是覺得奇怪...最後焦點怎麼會是在兌換券, 而不是"處理的方式與態度"...
其他我就不繼續討論了
