為什麼大嘴鳥宅配客服專線都打不通啊?

我想要問關於貨物的去向
可是客服專線打過去都是嘟嘟嘟
根本都打不進去耶-.-
用他們網頁的系統輸入單號查詢
顯示早上6點多狀態是轉運作業中
請問有人知道是否要轉那麼久
轉到現在都還沒有好嗎?
freja wrote:
我想要問關於貨物的去...(恕刪)


很正常不只大嘴鳥,只要是這兩星期的物流都應該電話很難撥通
因為快要過年貨量暴增,送貨送到手軟,比較慢收到的客人就自然會奪命連環CALL了
所以你電話打不進去是很正常的。

這幾天應該都很難通,因為過年快到了,
大家都在追貨中~呵呵
剛剛我們家客服也是狂call貨運公司,但一直忙線中~
那請問"轉運作業中"是已經在送了嗎?
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