請問一個市集問題,有管道申訴,或是這情況各位判斷能申訴嗎?

在座很多都應該利用過市集功能
小弟今天碰到一件沒想到的事情
我賣三國無雙5,一位買家與我聯繫三次後,十點二十到半左右聯繫要面交看片
因為不確定買一片還兩片,會不會成交
因此買方也沒先按得標 (這很正常)
問題來了,我們約十一點面交,買家看一下很滿意就兩片都拿了,我也後來又去吃了中飯
回來,我剛才還以為結標者是同一人,我還給了個好評
沒料到卻是另一位買家,也就是得標者密我,我得標才對,你怎會誰打電話賣誰,並且給了我一個普遍評價
收到我愣住了
原來這位先生是十點五十分按的結標,我跟另一位約十一點驗片,所以這期間是沒電腦的空檔(買東西本來就按結標他也沒錯)
簡單來說電話聯洛的跟得標的不是同一人,得標的是我出門跟吃聚餐這段空檔按了得標

各位有碰過這種情況嗎
我真的一整個很噢,沒有人能整天放眼睛在小惡魔上,偏偏別人驗片的空窗期碰到結標
請問這能夠申訴嗎(我僅針對給我的普遍評價,對於這位先生基本上我沒有敵意,我能體會他心情)
唉,我還是第一次碰到這種事情