有誰知道為什麼嗎
以下是會員專區的反應及答覆
2011/02/26
本人尚未收到會員卡”黑卡”，座飛機劃位時無法出示會員卡片累積哩程數，未出示會員卡需自行上網登錄哩程，影響會員權益。
2011/03/01
親愛的會員您好,
經查您為聯名白金卡會員,聯名信用卡即為您的會員卡,故不會另郵寄黑卡給您;另若系統有漏登哩程,仍需上網補登或致電客服中心協助,謝謝
2011/03/11
本人已退掉復興航空白金聯名卡，麻煩寄會員卡黑卡給本人，以免影響會員權益無法出示卡片累計哩程數。
2011/03/14
親愛的會員您好:
有關您反應會員卡部份,已與發卡單位確認,黑卡預計於4月開始陸續發卡,再煩請您上網確認會員資料是否有誤,我們將指定郵寄至您的住家地址,若有任何問題歡迎再與我聯絡,謝謝!
2011/03/11
該公司櫃檯稱白金信用卡後補順為低於黑卡等級。本人堅持收到”黑卡”會員卡，不然我就是退掉白金信用卡投訴蘋果日報。
2011/03/14
親愛的會員您好：
經查會員的身份為本公司之黑卡會員，因為之前黃先生是以聯名卡方式入本公司會員，所以櫃檯人員才會誤以為黃先生是白金卡會員，非常抱歉讓黃先生有此不好的經驗，爾後下次直接出示黑卡會員即可享有優先復補的服務。
2011/04/06
尚未收到會員黑卡
2011/04/07
親愛的會員您好：
會員卡已於4月份起陸陸續續送發，屆時以掛號方式寄送。
以上，造成不便之處
敬請見諒!
2011/04/19
尚未收到會員黑卡^_^”
2011/04/20
親愛的會員您好：
您的會員卡於第二批寄發，
寄發時間為4月22日分陸陸續續寄出
寄送地址為：812-中華民國-高雄市-小港區-高雄巿小港區鳳陽街??巷??號
若有錯誤的話煩請您致電至449-8123 (手機加02)更改您的通訊地址，以免寄送錯誤。
造成不便之處
敬請見諒
2011/05/03
仍未收到會員黑卡^_^
2011/05/04
親愛的會員您好：
經查您的會員卡原於第二批寄發，日期為4月22日寄出，但因董事長亦有封信要給予我們的黑卡會員，故第二批寄發延遲改為4月29日以大宗掛號寄發。
造成不便之處
敬請見諒
原來客服也是敷延了事
