不知道大家在上班的時候有沒有碰到那種很像從天而降的大訂單,
量大到讓自己覺得好像中了頭獎,
最近工作的地方發生了一件離譜的訂單事件,
由於工作的地方式做網路銷售,
時常會有許多筆訂單,
但是在出貨前都會先做電話確認,
這個人他下了團購(100筆的商品),
電話中她說要採取貨到付款方式,
我們在跟他做完確認後就將商品寄出,
不料隔天他打電話來說「會不會太貴了?不是一兩千嗎?怎麼變成兩萬多?」
我們當然告知他說網站上都有標明價格,
他卻反問為什麼我們沒跟他報價?
之後就說要退貨,

我們大約損失了八百多元的運費:(

難道消基法對這種惡作劇訂單都沒辦法嗎?
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大訂單要先確認對方同意所有的交易條件,價格,商品。 如果是訂製品要先收訂金,大概這樣吧~ 業務最忌看到大單就心花怒放,切記賺的多賠的也多。
非常感謝livinlavidaloca大:)

uniocean wrote:
不知道大家在上班的時...(恕刪)


最怕遇到節日 同行來亂 丟一張假大單 然後退貨

賺的都不夠賠
看來也只能為老闆默哀了,難怪現在高單價商品或是價錢高一點都一定要先付訂金才出貨@@
現在才體體會到原來大家會罵七天鑑賞罵個半死也不是沒原因的@@
站在消費者當然樂歪歪,但站在賣家的立場真的是不賺還賠運費

uniocean wrote:
不知道大家在上班的時...(恕刪)

貨到付款當然要先收個運費或訂金
尤其是運費高的

免得澳客太多 拒收
還有,電話要有錄音裝置。當然電話接通時,要告知對方說為了確保雙方利益,所以電話錄音。
然後再談正題。多一分證據,多一份保障。現在的奧客真的太多太多了!搞得買賣雙方都得互相提防。
遇到所謂的奧客真的只能小心了,這些奧客不只害慘了賣方同樣的也害慘了善良的買方
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