奇摩購物中心是不是不讓人取消訂單啊??

小弟最近幾天在奇摩購物中心購買了幾次東西
其中有兩次結帳太快~~一次買錯了數量~~一次買錯size
第一次是購買快速到貨的東西~晚上10點左右下單
大約10分鐘左右就取消
但由於是用信用卡付錢~~所以是已經付款成功
但是訂單的狀態一直沒有往下跑
我想說~~應該來得及取消
結果 系統跟我說 無法取消 因為已經安排出貨
10分鐘而已~~真是迅速
但是小弟真的只是買錯數量
所以趕緊寫信給客服~~
希望能幫他們省道一些運費
結果客服回覆
***********************************
由於24H送到專區商品,目前為您查詢,訂單處理較為快速,目前已確認無法取消訂單,請您見諒。

若您是訂錯商品,或確定已不需要此商品,則請您於宅配人員送件時,請他將商品退回寄件者即可,後續我們將會為您處理退貨退款事宜,請放心!
***********************************
我想說~~好吧~~只好收到再辦退貨~~
所以又下了一張數量對的單~~
結果 過了大約12個小時候才兩張單一起出貨
查詢了一下宅配的追蹤碼
的確是隔天中午左右出貨~~~~
我10分鐘就取消~~你跟我說已安排出貨~結果明明還在倉庫裡~~~~
東西收到後~~我直接交給社區的管理處說 我這是要退貨的~~
結果隔了兩天才來收走

今天我又上去買東西~~
但是剛買完就後悔~~因為size填錯~~~
所以2分鐘內馬上取消
這次我有看~~不是快速到貨的~~~當然又是信用卡付款成功
結果又收到 已安排出貨~~無法取消~~~
是怎樣~~奇摩購物中心是賭我不會退嗎??
東西寄來寄去是不用成本的喔~~~(雖然不是我出~~但是 一直退貨很煩)
我是真的買錯 要取消都不行是怎樣
只好又寫信給客服

兩次都這樣
而且不管是不是快速到貨的都這樣搞
我開始懷疑~~奇摩購物中心是不是不讓人取消訂單啊
如果是這樣~~~那乾脆把這功能取消不是更快

火鳥打雜工 wrote:
小弟最近幾天在奇摩購...(恕刪)


去用pchome購物吧 至少不會有這問題
進不了站務區是不給出獄就是了.......
還有人在奇摩購物中心購物嗎? 佩服了...一個愈來愈...的地方
9:27 訂購成功
9:29 取消
9:31 付款成功
9:44 收到無法取消的通知

唉~~無言了~~~
感覺就是故意不讓人取消...
我買錯型號 也是不讓我取消訂單
說已經出貨 這根本是......
要不是p家賣完了
我根本不會在y家買
這樣搞
我永遠不會在y家買東西了
我只遇過一次這樣的情形。
不過問過客服表示,只要貨物上門時不簽收就視同退貨。

jeterman3628 wrote:
還有人在奇摩購物中心購物嗎?

偶爾會,他們在TV Game、BD影片、還有一些進口小玩物的產品線比較完整
折扣方面現在競爭對手太多,都看不到車尾燈了
我前幾天也是因為Pchome缺貨,所以迫不得已上了Yahoo買東西.
第一次下單是選貨到付款,後來想到怕造成櫃檯代收同事困擾,
所以我在3分鐘之後取消訂單,然後再重新下單改用信用卡付款.
沒想到後來還是送了兩個一模一樣的東西過來,上網看才發現不可取消.
後來宅配人員說叫我簽收一個,另外一個貨到付款的直接拒收.
經過這次的事情,以後就算Pchome缺貨,我應該也不會上雅虎買東西了吧
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