我在奇摩拍賣刊登香水拍賣(頁面內容:商品外觀三張近圖/二手品/免稅店購入)
買家議完價就直接下標、付款,並要求我儘快出貨
結果收到貨以後,他試噴了,跟我說香水跟他去專櫃上試的味道不一樣,第一次問我有沒有購買證明,這個香水是2013年12月買的,購買的證明早已經不知去向了,第二次又問我是不是給他仿冒或是過期的香水並要求退貨,第三次,說我再不處理就要告上消保官或報警處理。

我認為一開始下標前就應該詢問清楚,況且這是二手商品,
我賣場關於我也有特別說明「購買二手商品,請在下標前就問清楚任何問題喔一旦賣出,不接受任何原因退貨」,
購買證明本來就沒有附上,所以在拍賣頁面上也沒有說會提供!!

想請教大家
1.我可以不退給他嗎?
2.至於購買證明,也許只能請信用卡公司提供刷卡記錄,但不確定明細是否會註明購買的是什麼。




Sao june wrote:
不處理


那就不給他處理
1.叫你們經理出來 2.在地下室大喊 50路
只要不是~仿冒品或是過期~您就歡迎他來告!!

他想賠大條的就來!!找律師來接案吧!
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