學長,請問一下:關於EZ reader.......

請問一下
我在使用本軟體開啟電子書(像是Merck manual)時,老是出現要我輸入
This reader is registered to
XXXXXXX
please enter in the proper security code to unlock this title.

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大家都曉得,這是個免費軟體,當初灌時也沒要我輸入甚麼'security code'?
我不曉得要到底要輸入神麼才能開啟ㄝ???
傷腦筋,有那位高人可以指點迷津嗎????