請問懂消保法的大大

事情是這樣的

我在FB社團:二手家具不浪費 PO文賣一個墊子(出售)

現在買家打來說 不是他要的東西 要退款!

如果不行就找消保官處理!(他問過消保官)

退貨理由:沒有鐵架 跟照片不符"

這情形要怎嚜處理?






買賣糾紛詢問
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