我近期續約手機，費率也改了是某xx電信，約裡是吃到飽的專案，但是我近期一直覺得手機網路很慢，我以為是我所在地訊號不好之類，只到我繳完帳單之後，我才順便去諮詢客服，但我客服告訴我，我的費率方案並沒有套上吃到飽的服務，所以我等於一個月就白白的繳了一個月，感覺權益受到受損，雖似下午馬上幫我套上，但總覺得如果我沒有去詢問，那我是不是一直被蒙騙，雖然只有一個月，但我覺得沒有什麼補償機制嗎？有人有遇過這個問題嗎？
