掏寶寄台灣被圓通拒簽,但後面又顯示正在派件。不知道怎麼辦 ..

各位大大好,我第一次上掏寶買東西~~希望可以指點一下><

1/15在掏寶信用卡付款買了一個包包,但是後來1/17下午2點,物流狀態到圓通轉運時顯示被拒簽(體積關係)~~
結果1/17下午3點多,又顯示[上海市]华新三分部派件员:海外仓 02160522100正在为您派件 (圖一)

掏寶寄台灣被圓通拒簽,但後面又顯示正在派件。不知道怎麼辦 ..

實在是看不懂,這樣到底是準備運來台灣,還是要退回去給賣家呢~~??
而且狀態就停在1/17下午3點多沒有再更新了(前兩天都更新很快)

然後有用申請退款,用阿里旺旺通訊聯繫賣家,賣家的回覆也都是說等貨運公司回覆確認真的拒收才願意退款
但是也都無消無息~~~我自己打跨國電話聯絡不上訊息中顯示的海外倉電話:+002+86-2160522100
掏寶寄台灣被圓通拒簽,但後面又顯示正在派件。不知道怎麼辦 ..

我也有打去百世物流客服,他們說要請分站的人打給我也都沒等到電話><
不知道現在該怎麼處理..~~~ 而且是用信用卡
很擔心拖到信用卡帳單來還沒結論
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