這樣子 算是商家沒把關?還是碰到要求高的客人?

商品如果有味道重（購買頁面有註明，一分錢一分貨），又碰到買了幾乎是全賣場最便宜的同款商品之價錢（沒什麼利潤），拿到又說商家應該幫客戶健康把關，我就建議客戶購買市售較高價位的“別款“商品，客戶就*++
（拜託，請去找賣比我貴的商家要求。。🍀）


在蝦皮又碰到個問題 。 客人買了全平台台灣區賣場，台灣賣家中最便的幾家店的同款商品（應該是最便宜or 第二名，除非我沒看到）。



我賣的是滑鼠墊，在商品內文有註明商品屬於高cp值，與商品可能的問題。





客戶買完後客戶內容如下




我覺得客戶有些角度說得是有點合理。但我又覺得我有說明價錢與商品相符。如果要更好品質的請買更高價位款。（只要消費者要求，我們都會辦理退換貨），這客戶說法是不是網路有一堆商品一堆賣家，都要下架商品。

請問這是奧客嗎? 還是屬於商家沒把關問題?

為何此消費者不去找賣更貴的商家鬧?