我於12月初在線上購物購買筆電，後來發現因為微軟更新整台機器會黑屏。因無計可施，想說退貨是比較快的方法。
於是1/10打電話跟客服說要退貨，1/11就來收貨，還開心效率真好。
結果，到一月底沒消息，打給客服忙線中，發信說缺資料，立馬回信。
2/1打給客服仍然忙線中，再次發信沒消息。2/2晚上打電話等了15分鐘還是沒消息。真不知道，為何那麼大的公司可以砸錢廣告，但不請人，這是什麼概念。
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